Дилер отказывается брать автомобиль на диагностику и ремонт из-за резких толчков в трансмиссии - что делать?
Вопрос №4338973
из г. Саратов
опубликован 07.07.2014, 08:19
опубликован 07.07.2014, 08:19
Автомобиль находится на гарантии. В последнее время участились случаи резких толчков в трансмиссии. Дилер ничего плохого в этом не видит и соответственно не хочет брать автомобиль на диагностику и ремонт. Всячески увиливает.. Свой отказ мотивируем тем, что не может установить причину данной неполадки. В салоне мне убедительно предложили ездить дальше до того момента, пока этот толчок не выскочит. То есть дилеру нужна конкретную сломанная деталь, а не мои словесные описания. Меня беспокоит то,что эта неполадка может выскочит после окончания гарантии. Каким образом мне поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Обратитесь к дилеру в письменной форме, изложите суть дела, и требуйте письменный мотивированный отказ
07.07.2014, 08:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 3 лет онлайн
г.Хабаровск
Морозцев А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или обменять бракованный автомобиль - возможности и рекомендации
Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?
Дилер требует оплату за диагностику при сдаче автомобиля на гарантийный ремонт - правомерно ли это?
Как заставить дилера устранить повреждение детали, не относящейся к ДТП, во время ремонта автомобиля?
Нарушение гарантийных сроков - что делать и как действовать?
Как получить замену сломанной детали на авто, находящемся на гарантии?
Оплата диагностики на гарантийной станции - правомерная ли это практика?
Проблемы с гарантийным ремонтом - могут ли отказать после окончания срока гарантии и что делать в такой ситуации?
Что необходимо сделать, чтобы дилер вышел на завод производителя с просьбой устранить неполадки за счет завода?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут