Дилер отказывается брать автомобиль на диагностику и ремонт из-за резких толчков в трансмиссии - что делать?
Вопрос №4338973
из г. Саратов
опубликован 07.07.2014, 08:19
опубликован 07.07.2014, 08:19
Автомобиль находится на гарантии. В последнее время участились случаи резких толчков в трансмиссии. Дилер ничего плохого в этом не видит и соответственно не хочет брать автомобиль на диагностику и ремонт. Всячески увиливает.. Свой отказ мотивируем тем, что не может установить причину данной неполадки. В салоне мне убедительно предложили ездить дальше до того момента, пока этот толчок не выскочит. То есть дилеру нужна конкретную сломанная деталь, а не мои словесные описания. Меня беспокоит то,что эта неполадка может выскочит после окончания гарантии. Каким образом мне поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Обратитесь к дилеру в письменной форме, изложите суть дела, и требуйте письменный мотивированный отказ
07.07.2014, 08:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или обменять бракованный автомобиль - возможности и рекомендации
Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?
Дилер требует оплату за диагностику при сдаче автомобиля на гарантийный ремонт - правомерно ли это?
Как заставить дилера устранить повреждение детали, не относящейся к ДТП, во время ремонта автомобиля?
Нарушение гарантийных сроков - что делать и как действовать?
Как получить замену сломанной детали на авто, находящемся на гарантии?
Оплата диагностики на гарантийной станции - правомерная ли это практика?
Проблемы с гарантийным ремонтом - могут ли отказать после окончания срока гарантии и что делать в такой ситуации?
Что необходимо сделать, чтобы дилер вышел на завод производителя с просьбой устранить неполадки за счет завода?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут