Интернет-магазин стал жертвой мошенничества - как вернуть деньги за оплаченный товар?

Придется в судебном порядке требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств (ст. 452 ГК РФ)

Ждите когда следствие сделает выводы, взыскивать придется с данных лиц в рамках уголовного дела. А с тех-, кому перечислены деньги - подавайте иск в суд и взыскивайте по ст. 1102 ГК

обращайтесь в суд

Предъявляйте иск о взыскании денег в судебном порядке

Обращайтесь в Арбитражный суд о взыскании денежных средств, согласно Пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса РФ предусмотрена ответственность за неисполнение денежного обязательства, в соответствии с которой за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте нахождения кредитора - юридического лица учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.

Также согласно пункту 3 статьи 395 Гражданского кодекса проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Отношения, возникающие между потребителями и продавцами или исполнителями, регулируются ФЗ «О защите прав потребителей». В данном случае, нарушены Ваши права, как потребителя. Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ). Вам необходимо обратиться в суд, а истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.

Обращайтесь в суд, если в досудебном порядке Ваши требования не были удовлетворены.

Пишите в полицию заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ), они найдут виновников, Вы заявите о признании Вас потерпевшим и получите возмещение согласно ст. 42 УПК РФ: "Потерпевшему обеспечивается возмещение имущественного вреда, причиненного преступлением, а также расходов, понесенных в связи с его участием в ходе предварительного расследования и в суде, включая расходы на представителя, согласно требованиям статьи 131 настоящего Кодекса. По иску потерпевшего о возмещении в денежном выражении причиненного ему морального вреда размер возмещения определяется судом при рассмотрении уголовного дела или в порядке гражданского судопроизводства".

Параллельно пишите иск в суд о возврате магазином неосновательного обогащения согласно гл. 60 ГК РФ: "Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)".

Обращаться с иском в суд к компании.

В данном случае, мошенничество бухгалтера не имеет отношения к не исполнению компанией своих обязательств. Вы можете вернуть свои деньги, а так же проценты за неисполнение обязательства, в судебном порядке. Если Вы физ.лицо - в районном суде в соответствии с Законом о защите прав потребителя. Если юр.лицо - в арбитраже на основании ГК РФ.