Мною было написано заявление о пропаже вещей, которое передали в юридический отдел.

Уважаемая Ирина!

Положив в пакет в камеру хранения магазина О Кей Вы фактически передали пакет и его содержимое на хранение этого магазина, то есть с момента когда Вы положили пакет с определенными вещами в камеру хранения магазина, и убедились, что камера закрыта, ответственность за сохранность этих вещей и вина за их пропажу возлагается на магазин.

Вы правильно сделали, что при не обнаружении вещей в камере хранения написали претензинное письмо не выходя из магазина.

Но, к кокому именно результату придет юридический отдел магазина ответить достаточно сложено. Все зависит от того, что Вы потребовали от них в своей претензии, и на что готов пойти магазин для того, чтобы эта ситуция не переросла в скандал, который может в определенной степени навредить его репутации.

Если Вы потребовали возместить стоимость, украденных вещей, которая для магазина не будет являться большой, то скорее всего их стоимость Вам компенсируют, или в том случае, если напротив камер хранения установлены камеры видеонаблюдения, то предоставят фрагменты изображения человека, укравшего вещи (чтобы Вы смогли обратиться в милицию).

В одной ситуации Вам могут сказать, что это вина магазина и предложить варианты решения этой проблемы, а в другой попробуют отказать.

Предположений в этой ситуации может быть огромное колличество, но если магазин не захочет выплатить Вам компенсацию за пропавшие вещи, а Вы обратитесь с этими требованиями в суд, то приготовтесь доказать, что Вы положили конкретные вещи в камеру хранения магазина, которые в дальнейшем из нее украли.

С уважением,

Вахрин Олег Владимирович

e-mail: vakhrin@yandex.ru