В процессе осмотра выяснилось, что квартиру сдает другое агентство, а квартиру показывают дети другого агента которые на.

Здравствуйте, ситуация следующая: обратились в агенство за помощью в подборе съемной квартиры, там быстро все нашли и поехали на осмотр. В процессе осмотра выяснилось, что квартиру сдает другое агенство, а квартиру показывают дети другого агента которые на мои вопросы не могут ответить, но мой агент убедил меня что все будет отлично и с хозяином проблем не будет... Попросил залог 5000, написали расписку и отправились в офис другого агенства на подписание договора. В офисе выяснилось, что условия договора и проживания меня и владельца не устраивают, т.е. сделка по квартире не состоялась, агент отказался вернуть залог... подскажыте как возможно вернуть деньги.