Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Житомир, 11.07.2014, 06:30

Изъяли оплаченный товар в маркете - что делать в подобной ситуации?

Вопрос №4372563 из г. Житомир
опубликован 11.07.2014, 06:30
Суть вопроса такова-совершая покупки в маркете караван, столкнулся как мне кажется с чистой воды аферой. Вообщем при оплате товара мною на 911 грн. сотрудниками охраны в присутствии милиции якобы вызваной товар был изъят, а чек был отсканирован и дан мне в руки в виде копии. На все мои возмущения о причине подобного наглого грабежа мне было указано о каком то не понятном нарушении..., а именно то что я переступил какую то линию кассы не оплатив весь товар. Хотя я лиш подав товар кассиру частично (крупногабаритный), чтоб освободить руку для помощи своей супруге стоявшей в полу метре от кассы с пакетами, при это извинился за суету и задержку перед кассиром, который отнесся с пониманием. В тоже время к нам подошел чел. представившись нач. охраны смены и спросил всё ли мы оплатили?, на что я ему сказал что нет и показал то что было в руке в подарочном пакете и объяснил что помог супруге. После чего мне было предложено соответственно оплатить товар, что я естественно совершил, но товар был изъят и возвращён в зал, якобы за нарушение правил поведения очереди, а мы супругой вместо похода на день рождения отправились домой... Вообщем наказали за то что переступил линиюкоторой нет в поле зрения и ни чем не обозначена. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если Вы оплатили товар, и он есть у Вас в чеке, то его у Вас забрали неправомерно, нужно было вызывать милицию, а сейчас будет проблематично доказать, тот факт, что товар у Вас оплаченный забрали, предъявите для начала письменную претензию к администрации магазина, при отказе удовлетворить Ваши требования, следует обращаться в суд за защитой нарушенного права и требовать возмещения ущерба, также подайте жалобу в защиту прав потребителей.

12.07.2014, 04:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 22 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут