Изъяли оплаченный товар в маркете - что делать в подобной ситуации?
Вопрос №4372563
из г. Житомир
опубликован 11.07.2014, 06:30
опубликован 11.07.2014, 06:30
Суть вопроса такова-совершая покупки в маркете караван, столкнулся как мне кажется с чистой воды аферой. Вообщем при оплате товара мною на 911 грн. сотрудниками охраны в присутствии милиции якобы вызваной товар был изъят, а чек был отсканирован и дан мне в руки в виде копии. На все мои возмущения о причине подобного наглого грабежа мне было указано о каком то не понятном нарушении..., а именно то что я переступил какую то линию кассы не оплатив весь товар. Хотя я лиш подав товар кассиру частично (крупногабаритный), чтоб освободить руку для помощи своей супруге стоявшей в полу метре от кассы с пакетами, при это извинился за суету и задержку перед кассиром, который отнесся с пониманием. В тоже время к нам подошел чел. представившись нач. охраны смены и спросил всё ли мы оплатили?, на что я ему сказал что нет и показал то что было в руке в подарочном пакете и объяснил что помог супруге. После чего мне было предложено соответственно оплатить товар, что я естественно совершил, но товар был изъят и возвращён в зал, якобы за нарушение правил поведения очереди, а мы супругой вместо похода на день рождения отправились домой... Вообщем наказали за то что переступил линиюкоторой нет в поле зрения и ни чем не обозначена. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы оплатили товар, и он есть у Вас в чеке, то его у Вас забрали неправомерно, нужно было вызывать милицию, а сейчас будет проблематично доказать, тот факт, что товар у Вас оплаченный забрали, предъявите для начала письменную претензию к администрации магазина, при отказе удовлетворить Ваши требования, следует обращаться в суд за защитой нарушенного права и требовать возмещения ущерба, также подайте жалобу в защиту прав потребителей.
12.07.2014, 04:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Похожие вопросы
Невнимательный покупатель оплатил только один товар на кассе самообслуживания - кража или просто ошибка?
Охранники супермаркета предложили женщине с грудным ребенком скидку за неоплаченный товар
Могут ли мои действия в магазине быть признаны умышленным преступлением?
Покупатель забыл оплатить товары и столкнулся с правовыми последствиями - преступление или случайное действие?
Кража кошелька с месячной зарплатой - клиент стал жертвой подмены кассира в магазине
Что произойдет, если забыть оплатить товар в магазине и быть задержанным полицией?
Кассир обвинил меня в краже в магазине - какой иск я могу подать в суд?
Правомерность действий сотрудника безопасности при неправильной оплате товара в магазине
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут