Могу ли я вернуть деньги за водонагреватель, купленный в июле?
опубликован 11.07.2014, 10:36
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 459 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема возврата денег за телефон в магазине - 14 дней не прошло, телефон в отличном состоянии
Могу ли вернуть купленный утюг? Товарный вид, упаковка и чек сохранены.
Могу ли я вернуть смартфон купленный в кредит от 06.07.14 г. товарный вид сохранен?
Возможно ли вернуть в ортопедический магазин бандаж для фиксации плечевого сустава, приобретенный 5 дней назад
Возможно ли обменять неподходящую запчасть или вернуть деньги при нарушении товарного вида?
Возможен ли возврат матраца с сохраненным товарным видом и упаковкой из-за несоответствия жесткости
Возможно ли вернуть телефон в магазин после 2-х дней и обменять на другой из-за недовольства товаром
Можно ли вернуть в магазин часы наручные в течении 14 дней со дня покупки? Товарный вид и упаковка не нарушены.
могу ли я вернуть постельное белье, товарный вид не нарушен с момента покупки прошло 3 дня. чеки сохранены.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут