Проблема с гарантийным ремонтом автомобиля LADA Kalina - что делать?
Вопрос №4380165
из г. Ярославль
опубликован 12.07.2014, 10:26
опубликован 12.07.2014, 10:26
У нас автомобиль LADA Kalina, купили чуть больше года назад у официального представителя, автомобиль на гарантии. Почти 1,5 месяца назад обратились в гарантийный автосервис с такой проблемой: начал беспокоить непонятный стук в автомобиле при езде, который то появлялся, то пропадал периодически. Диагностика показала, что необходимо заменить пыльник. Необходимой детали у них на тот момент не оказалось. Обещали позвонить в течение 7 дней, но звонка не последовало. Сами связались с ними и получили ответ, что они не знают в течение какого срока нужную новую деталь им завезут. А теперь они звонят и просят не волноваться и говорят Ждите звонка. Прошло уже почти 1,5 месяца, машина на гарантии, а ездить на ней они не рекомендуют. Какие действия мы можем предпринять со своей стороны, подскажите, пожалуйста!? И имеют ли они право так затягивать гарантийный ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 035
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 399
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 214
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
893
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы о сроках и отчетности - мои права после замены детали по гарантии в сервисном центре
Проблемы с кондиционером автомобиля - ожидание замены детали по гарантии
Неисправность автомобиля была определена неверно - нужна помощь по возврату денег за диагностику и ненужную деталь
Автосервис не выполнил работы и продал бывший в употреблении топливный насос - как вернуть деньги и принять меры?
Возможно ли отказаться от автомобиля и требовать возврата денег
Проблемы с ремонтом в автосервисе - можно ли требовать бесплатное исправление от сервиса?
Могу ли я потребовать возмещения стоимости детали от автосервиса, если проблема не была устранена?
Автомобиль из автосалона сломался через 7 дней - возможно ли вернуть деньги и оформление?
Как вернуть деньги или обменять бракованный автомобиль - возможности и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут