Предъявление претензии коммерческому банку из-за ошибки службы безопасности при переводе денег пенсионером телефонным мошенникам - права и возможности

Вопрос №4384099 из г. Самара
опубликован 13.07.2014, 02:37

Могу ли я предъявить претензионное письмо коммерческому банку за то,что их служба безопасности допустила перевод 76-ней пенсионеркой огромной суммы денег телефонным мошенникам? Должны ли они были оповестить ближайших родственников (дочь) о том, что будет совершён перевод денежных средств пенсионеркой на сомнительный номер телефона? Должны ли были предупредить её о возможных телефонных злоумышленниках и в какой форме? Можно ли подать на банк в суд за совершённую денежную операцию? Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.

13.07.2014, 09:09

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 06.08.2026)

Статья 140. Поводы и основание для возбуждения уголовного дела

Солоний Елена Валентиновна

Юрист из города Волгоград, стаж 12 лет

4.8 27812 отзывов

А банк то тут причем. Вы добровольно перевели денежные средства что не запрещено законом. Служба безопасности банка не обязана отслеживать операции по переводу денежных средств. Только в особо крупных размерах.

13.07.2014, 09:11

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 464 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Предъявление претензии коммерческому банку из-за ошибки службы безопасности при переводе денег пенсионером телефонным мошенникам - права и возможности

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 06.08.2026)

Похожие вопросы