Мошенническая операция на карте Сбербанка - почему банк отказал в возмещении и как действовать далее?
Вопрос №7521469
из г. Барнаул
опубликован 28.07.2015, 16:50
опубликован 28.07.2015, 16:50
У меня с карты сбербанка были списаны средства в размере 8858 руб.00 коп. данные операции произвели при помощи мобильного банка с моего номера - мошенники... сумма переведена 4 частями - 2 суммы на баланс моего сотового телефона, а затем с баланса на какую то карту Сбербанка... а 3 и 4 перевод сразу на карту мошенников... смс - опевещание на мой номер не поступали... но банк утверждает что они были отправлены... на претензионное письмо о возмещении денежных средств, банк ответил отказом... полиция приняла заявление, но результатов ни каких. Слышала о законе, который обязан при несогласии операции в течении суток вернуть ден. средства... есть ли такой закон... и как поступать далее... прошу помощи. Я многодетная мать - денежные средства в размере 8858 руб. являются для меня существенной потерей. Жду помощи.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Есть такой закон, называется Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе".
28.07.2015, 17:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! К сожалению, такого закона нет
28.07.2015, 16:54
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 925
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей
Мошенники похитили деньги с моей зарплатной карты, а банк не реагирует на мои претензии - что делать?
Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту
Вернут ли деньги после несанкционированного списания с банковской карты Сбербанка и должны ли мы выплачивать кредит
Мошеннический перевод с карты Сбербанка - Как вернуть деньги и что делать дальше?
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
Мошенническое списание с дебетовой карты через мобильный банк - как вернуть украденные средства
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Мошенничество через мобильный банк - TELE2 отказывается предоставить информацию о переводе, есть ли смысл обратиться в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут