Проблемы с потребительским кредитом - Как бороться за свои права в отдаленных регионах
Вопрос №4390128
из г. Кяхта
опубликован 14.07.2014, 09:48
опубликован 14.07.2014, 09:48
04.07.2014 мама взяла потребительский кредит на 68000 руб. После оказалось, что заключили договор страхования на сумму 12349 руб. Позвонили в банк, консультант банка Сетелем ответила: необходимо заявление и копия паспорта, все отправить заказным письмом с уведомлением в течении 21 дня. Причем документы должны поступить именно в течении 21 дня. Вот тут и проблеме, т.к. мы находимся в Бурятии, и почта будет идти как минимум 3 недели. В этой ситуации есть смысл чего-либо добиваться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
да, конечно есть, имеется решение суда в котором сказано, что включение страховой премии в договор не допустимо, это нарушает права потребителей согласно ФЗ " О защите прав потребителей"
отправляйте письмо письмом 1 классом, срок доставки 7 дней
так же вправе подать иск в суд о взыскании неосновательного обогащения на страховую компанию
(ст 1102 ГК РФ)
госпошлина не платится
14.07.2014, 09:51
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с выплатой не использованной суммы страховки по кредиту - задержка возврата и взыскание неустойки
Мошенничество в банке «Сетелем» - навязанное страхование жизни и невозврат средств - куда обратиться?
Ошибка банка - кредит выплачен, но требуют дополнительные суммы. Как обжаловать судебное решение?
Заявление о возврате страховой суммы по потребительскому кредиту направлено в банк
Банк требует личное присутствие для обновления паспортных данных при выплате кредита
Банк требует заключить договор страхования жизни после выдачи кредита - противоречие или обоснованное требование?
Как вернуть деньги по договору страхования при досрочном погашении кредита?
Нсколько правомерны действия банка и что мне необходимо сделать?
Маме оформили кредит без ее разрешения - разбирательство с Ренессанс и Русским Стандартом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут