Необходимость самостоятельной доставки возвратной вытяжки из интернет-магазина и вопросы правомерности этого действия
опубликован 14.07.2014, 16:25
Я хочу вернуть в интернет-магазин приобретенную у них вытяжку. Они говорят, что я могу это сделать, но я должна сама привезти им вытяжку на склад, а они вернут мне стоимость вытяжки за минусом доставки (400 руб.) это оплата доставки вытяжки мне при её покупке. Правомерно ли это? И кто вообще должен забирать вытяжку? Я ли сама должна ее отвозить или они должны ее забрать сами? Каково основание? Статья? Пункт?
С уважением,
Наталья.
Доброго времени! Все зависит по каким причинам Вы хотите вернуть приобретенных товар. Является ли товаром надлежащего качества или имеет недостатки? Сколько времени прошло с момента покупки товара?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как защитить свои права при покупке подозрительной вытяжки в интернет-магазине?
Интернет-магазин отказывается принять дефектную кухонную вытяжку - мне придется делать экспертизу в сервисном центре?
Возможно ли вернуть или обменять раcбитую вытяжку в магазине после покупки?
Как составить претензию по возврату кухонной вытяжки в связи с несоответствием товара описанию на сайте
Проблема с вытяжкой в ванной комнате в новой квартире - как действовать?
Проблема с вентилятором из интернет-магазина - требовать обмен на месте или доставку вендором?
Возврат покупки - плитка за 42000 рублей со скидкой на доставку
Неприемлемое отношение сервис-центра - отказываются выезжать на место для ремонта вытяжки, находящейся на гарантии
Спор о возврате детского автокресла - правомерные требования продавца и документальное оформление
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут