Возврат покупки - плитка за 42000 рублей со скидкой на доставку
Вопрос №5357759
из г. Москва
опубликован 12.11.2014, 15:12
опубликован 12.11.2014, 15:12
Я купила плитку стоимостью 42000 (плитка) + 2600 (подъем на этаж) = 44600 руб. Доставка у них бесплатно если заказ выше 20000 руб. Хочу ее вернуть, мне сказали что вернут за минусом расходов на доставку, т.е. 42000 (плитка) - 1500 (доставка) =40500 руб. В магазин мы повезу я сама. Имеют ли они право вычесть сумму расходов на доставку или должны вернуть всю сумму за плитку 42000 руб.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вычесть за доставку не могут- так как вы сами ее повезете.
При возврате товара естественно возвращается вся сумма.
12.11.2014, 15:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 484
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть кафельную плитку с браком, приобретенную через доставку в магазине?
Проблемы с оплатой и доставкой плитки из магазина - разбитые плитки и возможное отличие в цвете
Спор о возврате детского автокресла - правомерные требования продавца и документальное оформление
Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?
Проблемы с качеством плитки - кто должен оплачивать возврат и доставку?
Что делать, если после доставки плитки обнаружена разбитая упаковка?
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Претензии по размеру плитки - когда ценник и действительность не совпадают
Нужно ли оплачивать курьерскую доставку, если заказ в интернет-магазине был отменен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут