Как несоблюдение договорных условий при досрочном погашении кредита привело к просрочке и пеням - история из Сбербанка

Вопрос №4397570 из г. Уфа
опубликован 15.07.2014, 07:32
В прошлом году в сбербанке был взят кредит на 60 тыс. руб. сроком на 1 год. Была оформлена страховка на 1080 руб. Через 16 дней вся сумма была погашена. При обращении к кассиру с вопросом - От нас еще что-то нужно. Был дан ответ – нет, все у вас в порядке. Через год из банка звонят и говорят, что у вас просрочка по кредиту и насчитали пени. Общая сумма долга составила 8 т. руб. При обращении к сотрудникам банка – что это значит? Был дан ответ - не было написано заявление о досрочном погашении кредита и не составлен новый график платежей (что является одним из пунктов договора), а деньги были просто внесены на счет и списывались ежемесячно. Разве сотрудники банка не должны были напомнить об этом, дать бланк заявления и пересчитать сумму процентов и страховку. Как быть в такой ситуации.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

оспорьте действия банка, если у вас имеются все документы через суд, не бойтесь, бан сделал ряд ошибок в своих интересах а вы бейте по этим ошибкам и еще наймите юриста

15.07.2014, 09:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Вы же подписываете договор, значит знаете условия кредитования.Придется платить.

15.07.2014, 07:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Нет, напоминать никто не обязан. Вы сами заключили договор на таких условиях (ст. 421 ГК РФ) и должны выполнять те условия, на которых договор заключен. Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ).

Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 ГК РФ

15.07.2014, 07:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Право заемщика на досрочное погашение кредита закреплено законодательно. Федеральный закон от 19 октября 2011 года N 284-ФЗ, согласно которому соответствующие изменения были внесены в Гражданский кодекс РФ, вступил в силу 1 ноября 2011 года.Если клиент желает погасить долг досрочно, полностью или частично, банк обязан ему эту возможность предоставить. Это касается любых розничных кредитов, в том числе ипотеки.

Законодательно заемщик имеет право погашать кредит досрочно без согласия банка, но предупредить банк о своем намерении он обязан, причем, минимум за 30 дней до даты погашения.

Если Вами были исполнены вышеуказанные условия, то действия банка имеете право оспорить в суде. Для начала лично обратитесь в банк за письменными разъяснениями ( с с собой возьмите документы подтверждающие оплату кредита).

15.07.2014, 07:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Обращайтесь в суд на основании ст. 408 ГК РФ: ". Надлежащее исполнение прекращает обязательство. 2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части."

Вы не просили, обязательство погашено.

Можете написать в полицию заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) сотрудников банка, начисляющих проценты на погашенное обязательство.

15.07.2014, 07:38

Елена, если в договоре действительно есть условие о заявлении и составлении нового графика при внесении всей суммы долга или суммы, превышающей ежемесячный платеж для более быстрого погашения, то банк прав.

На будущее: пр погашении любого кредита берите в банке справку об отсутствии задолженности по кредиту.

Даже при условии сохранения у вас всех платежных документов, это будет доказательством того, что долгов перед банком у вас нет. И банку это не даст возможность в будущем начислить какие-то штрафы и неустойки. А не все банки ведут себя добросовестно в этом плане.

15.07.2014, 07:41

При досрочном погашении кредита, равно как и во многих других случаях, нельзя верить словам.

Порядок действий должен был быть следующим. Вы получаете справку об остатке задолженности на данный день и о сумме к оплате в случае досрочного погашения кредита сегодня. В этот же день вносите сумму для досрочного погашения кредита, указанную в справке. К Вам вопросов у банка возникнут тогда не может.

В сложившейся ситуации необходимо брать выписку по счету и изучить ее сопоставляя с договором.

15.07.2014, 07:42

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 60 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 998 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 955 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 879 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 583 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 41 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 635 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 8 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских