Как несоблюдение договорных условий при досрочном погашении кредита привело к просрочке и пеням - история из Сбербанка
опубликован 15.07.2014, 07:32
В прошлом году в сбербанке был взят кредит на 60 тыс. руб. сроком на 1 год. Была оформлена страховка на 1080 руб. Через 16 дней вся сумма была погашена. При обращении к кассиру с вопросом - От нас еще что-то нужно. Был дан ответ – нет, все у вас в порядке. Через год из банка звонят и говорят, что у вас просрочка по кредиту и насчитали пени. Общая сумма долга составила 8 т. руб. При обращении к сотрудникам банка – что это значит? Был дан ответ - не было написано заявление о досрочном погашении кредита и не составлен новый график платежей (что является одним из пунктов договора), а деньги были просто внесены на счет и списывались ежемесячно. Разве сотрудники банка не должны были напомнить об этом, дать бланк заявления и пересчитать сумму процентов и страховку. Как быть в такой ситуации.
Нет, напоминать никто не обязан. Вы сами заключили договор на таких условиях (ст. 421 ГК РФ) и должны выполнять те условия, на которых договор заключен. Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ).
Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 ГК РФ
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Вы же подписываете договор, значит знаете условия кредитования.Придется платить.
Право заемщика на досрочное погашение кредита закреплено законодательно. Федеральный закон от 19 октября 2011 года N 284-ФЗ, согласно которому соответствующие изменения были внесены в Гражданский кодекс РФ, вступил в силу 1 ноября 2011 года.Если клиент желает погасить долг досрочно, полностью или частично, банк обязан ему эту возможность предоставить. Это касается любых розничных кредитов, в том числе ипотеки.
Законодательно заемщик имеет право погашать кредит досрочно без согласия банка, но предупредить банк о своем намерении он обязан, причем, минимум за 30 дней до даты погашения.
Если Вами были исполнены вышеуказанные условия, то действия банка имеете право оспорить в суде. Для начала лично обратитесь в банк за письменными разъяснениями ( с с собой возьмите документы подтверждающие оплату кредита).
Обращайтесь в суд на основании ст. 408 ГК РФ: ". Надлежащее исполнение прекращает обязательство. 2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части."
Вы не просили, обязательство погашено.
Можете написать в полицию заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) сотрудников банка, начисляющих проценты на погашенное обязательство.
Елена, если в договоре действительно есть условие о заявлении и составлении нового графика при внесении всей суммы долга или суммы, превышающей ежемесячный платеж для более быстрого погашения, то банк прав.
На будущее: пр погашении любого кредита берите в банке справку об отсутствии задолженности по кредиту.
Даже при условии сохранения у вас всех платежных документов, это будет доказательством того, что долгов перед банком у вас нет. И банку это не даст возможность в будущем начислить какие-то штрафы и неустойки. А не все банки ведут себя добросовестно в этом плане.
При досрочном погашении кредита, равно как и во многих других случаях, нельзя верить словам.
Порядок действий должен был быть следующим. Вы получаете справку об остатке задолженности на данный день и о сумме к оплате в случае досрочного погашения кредита сегодня. В этот же день вносите сумму для досрочного погашения кредита, указанную в справке. К Вам вопросов у банка возникнут тогда не может.
В сложившейся ситуации необходимо брать выписку по счету и изучить ее сопоставляя с договором.
оспорьте действия банка, если у вас имеются все документы через суд, не бойтесь, бан сделал ряд ошибок в своих интересах а вы бейте по этим ошибкам и еще наймите юриста
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть сумму по страховке при погашении потребительского кредита?
Проблема возврата страховки после досрочного погашения кредита - что делать?
Нужна консультация по перерасчету процентов и возврату страховки по кредиту при досрочном погашении
Непредвиденные затраты - отказ от страховки на кредит и неверная формула расчета процентов при досрочном погашении
Правомерность начисления суммы процентов при досрочном погашении кредита - анализ случая
Возврат страховки при оформлении кредита в Альфа-Банке - возможности и правила
Как вернуть страховку и возвратить сумму расширенной страховки в альфа-банке?
Как вернуть деньги за страховку при досрочном погашении кредита в ВТБ 24?
Не получил возврат страховой премии после полного погашения автокредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут