Как реагировать на требования посредников о полной оплате задолженности по кредиту в магазине бытовой техники и банке Ренессанс и как защититься от их грубого поведения?

Вопрос №4401070 из г. Южноуральск
опубликован 15.07.2014, 15:01

Муж оформил на себя кредит (в магазине бытовой техники) в 2011 году и в 2012 в банке ренесанс, мы платили во время и столько сколько требовалось. Потом все сложилось так что платить было совершенно нечем, итак возникла задолженность (наверное с 2013 года мы не платим), сам банк не звонил нам ни разу, а стали звонить как они себя называть посредники следящие за оплатой кредитов восток-финанс, с требованиями оплатить полностью задолженность и каждый раз суммы разные, они звонят каждый день по нескольку раз, разговаривают грубо и нагло, требуя оплатить в ближайшие 2 дня иначе будет хуже. Вот а мы еще прочитали наш договор с ренесансом про третьи лица там ни слова. Скажите как нам быть, просто и сейчас платить нам нечем. Что они могут сделать? А и еще они требуют оплачивать на тот счет как указанно в договоре.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

Всех кто звонит - посылать - это коллекторы

Заявление в полицию о вымогательстве. Банк пусть подает в суд - там можно все снизить . См. мои решения по банкам

15.07.2014, 15:11

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Степанов Юрий Васильевич

Юрист из города Алейск, стаж 25 лет

4.5 21248 отзывов

Не обращайте внимания на эти звонки.Предупредите,что по факту звонков и вымогательства ,будете обращаться в полицию.

Если банк подаст в суд,заявите в суде ходатайство об уменьшении суммы неустойки.(ст.333 ГК Р). Вы вправе попросить суд об отсрочке либо рассрочке платежа.Удачи!

15.07.2014, 15:11

Спасибо за ответ!

Спросить юриста