Нужна помощь! Возможно ли вернуть или обменять товар с неправильным знаком зодиака?
Вопрос №4405178
из г. Кстово
опубликован 16.07.2014, 01:17
опубликован 16.07.2014, 01:17
Помогите пожалуйта! Могут ли обменять или вернуть деньги за товар. Купили маме в подарок золотую цепочку и кулон знака зодиака. Пришла домой стали с мужем смотреть, а знак зодиака оказался не тот, который нужен. Товарный чек, чек и памятка и сами изделия защелкнуты под степлер. Ничего не доставалось из пакетиков, пломбы целы. Могут ли нам вернуть деньги или обменять товар на нужного знака зодиака? Зарнее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени! Только при наличии согласия продавца, т.к. в силу перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ №55 ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат.
16.07.2014, 01:26
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Золотые изделия не подлежат возврату, но вы можете попробовать - это на усмотрение продавца и хозяина.
16.07.2014, 09:56
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 328
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
522
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купили золотую цепочку в подарок она не понравилась чеки и пломба целы можно ли вернуть или обменять? Прошло 3 недели.
Проблемы с покупкой золотой цепочки - потеря пломбы, некорректная длина и отсутствие паспорта изделия. Что делать?
Ошибка в покупке кулона со знаком задиака - как потребовать обмен
Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит.
Возможность обмена или возврата золотой цепочки с бирками и чеком
Как вернуть комиссионную цепочку в ювелирный салон?
Продавец отказывается обменять золотое украшение с неправильным знаком зодиака, купленное 5 дней назад.
Что делать и куда обратиться, если золотая цепочка с растянутыми звеньями, а гарантия не указана в чеке?
Директор магазина сказала что золотые изделия обмену и возврату не подлежат.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут