Нужна помощь! Возможно ли вернуть или обменять товар с неправильным знаком зодиака?
Вопрос №4405178
из г. Кстово
опубликован 16.07.2014, 01:17
опубликован 16.07.2014, 01:17
Помогите пожалуйта! Могут ли обменять или вернуть деньги за товар. Купили маме в подарок золотую цепочку и кулон знака зодиака. Пришла домой стали с мужем смотреть, а знак зодиака оказался не тот, который нужен. Товарный чек, чек и памятка и сами изделия защелкнуты под степлер. Ничего не доставалось из пакетиков, пломбы целы. Могут ли нам вернуть деньги или обменять товар на нужного знака зодиака? Зарнее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени! Только при наличии согласия продавца, т.к. в силу перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ №55 ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат.
16.07.2014, 01:26
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Золотые изделия не подлежат возврату, но вы можете попробовать - это на усмотрение продавца и хозяина.
16.07.2014, 09:56
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 923
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 512
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили золотую цепочку в подарок она не понравилась чеки и пломба целы можно ли вернуть или обменять? Прошло 3 недели.
Проблемы с покупкой золотой цепочки - потеря пломбы, некорректная длина и отсутствие паспорта изделия. Что делать?
Ошибка в покупке кулона со знаком задиака - как потребовать обмен
Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит.
Возможность обмена или возврата золотой цепочки с бирками и чеком
Как вернуть комиссионную цепочку в ювелирный салон?
Продавец отказывается обменять золотое украшение с неправильным знаком зодиака, купленное 5 дней назад.
Что делать и куда обратиться, если золотая цепочка с растянутыми звеньями, а гарантия не указана в чеке?
Директор магазина сказала что золотые изделия обмену и возврату не подлежат.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут