Нужна помощь! Возможно ли вернуть или обменять товар с неправильным знаком зодиака?

Вопрос №4405178 из г. Кстово
опубликован 16.07.2014, 01:17

Помогите пожалуйта! Могут ли обменять или вернуть деньги за товар. Купили маме в подарок золотую цепочку и кулон знака зодиака. Пришла домой стали с мужем смотреть, а знак зодиака оказался не тот, который нужен. Товарный чек, чек и памятка и сами изделия защелкнуты под степлер. Ничего не доставалось из пакетиков, пломбы целы. Могут ли нам вернуть деньги или обменять товар на нужного знака зодиака? Зарнее спасибо!

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени! Только при наличии согласия продавца, т.к. в силу перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ №55 ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат.

16.07.2014, 01:26
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Золотые изделия не подлежат возврату, но вы можете попробовать - это на усмотрение продавца и хозяина.

16.07.2014, 09:56