Как вернуть комиссионную цепочку в ювелирный салон?
опубликован 27.12.2015, 00:18
В Ювелирном салоне купила золотую подвеску и попросила подобрать к ней цепочку. На подвеску сделали скидку, на цепочку нет. Объяснили, что цепочка Бронницкого ювелирного завода, который скидки не дает. Соответственно пробили два чека. Приехав домой более детально рассмотрела изделия, бирки и чеки. Оказалось, что цепочка комиссионная. Как вернуть это изделие в магазин?
Напишите претензию в магазин, мотивируя введением в заблуждение. В случае отказа продавца от претензионных требований, то вопрос будет решаться в судебном порядке. Руководствуйтесь ст. 10, 12 Закона "О Защите прав потребителей".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сомнения в качестве золотой цепочки - что делать в такой ситуации?
Проблема с золотой цепочкой - ювелирный магазин отказался принять изделие из-за магнитизма
Проблемы с золотой цепочкой - Как узнать, будет ли она заменена или отремонтирована?
Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит.
«Обязана ли приёмщица ломбарда возместить полную стоимость золотой цепочки, которую она случайно порвала при проверке?»
Проблемы с золотой цепочкой - права покупателя и возможность замены в магазине
Проблема с золотой цепочкой - Как вернуть деньги за товар и кто несет ответственность?
Возможен ли возврат серебряной цепочки и в какие сроки в Харькове?
Невозможно вернуть цепочку в магазин без чека и бирки - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут