Проблемы с остеклением окна и балкона - отклонение от размеров, отказ в возврате денег и отсутствие представителя

Вопрос №4405881 из г. Хабаровск
опубликован 16.07.2014, 07:56

Заказали остекление окна и балкона под ключ, через фирму. Пришел мастер снял замеры начал усиливать балкон все кое как по сварке отлетел сразу, я начал просить переделать его, мастер отказался приехал его начальник и сам сделал как я попросил. Теперь начал смотреть документы на заказанные пластиковые изделия они не соответствуют размерам, на мою просьбу расторгнуть договор с заводом изготовителем и вернуть мне деньги заказчик всячески увиливает и не хочет со мной проехать на завод, т.к. договор на изготовление составлен на его имя. на заводе мне сказали что без представителя мне не чего не вернут хотя документы у меня на руках. Что мне делать в этой ситуации? Через 10 дней их должны привести, куда мне их потом ставить...

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шайдуров Александр Дмитриевич

Юрист Покровка, стаж 34 годa

4.7 3695 отзывов

направьте в фирму претензию с заказным уведомлением по окнам, это документ будет необходим в суде,поугрожайте им расторжением договора в судебном порядке если они не исправят свой ляп, в соответствии с законом о защите прав потребителя вы можете потребовать исполнение своих интересов,если уклоняются то после ответа направляйте иск в суд и взыскивайте дополнительно моральный вред

16.07.2014, 09:00

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация