Потеря паспорта - Банк требует заявление о мошенничестве и документы от полиции. Что делать?

Вопрос №4407274
16.07.2014, 11:17 • г. Москва

В феврале этого годя я потерял паспорт. Написал заявление в полицию об утере, факт кражи исключаю. Недавно узнал, что на мой утерянный паспорт оформили кредит в банке (купили что то в кредит в магазине электроники). Документов из полиции не осталось - корешок заявления забрали в ФМС, когда оформлял новый паспорт. Банк требует от меня написать заявление в полицию о мошенничестве, взять корешок заявления а также копию постановления об возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела и заверенные копии передать им вместе с претензией. Прав ли банк? Должен ли я сам собирать все документы? . И 2-й вопрос. Банк передал мой долг коллекторам. Банк говорит что долг не продан, а передан в управление коллекторской фирме, то есть возвращать деньги надо только банку. Никаких уведомлений от банка я не получал, звонили только коллекторы так и узнал о долге. Что значит термин - передать долг и имел ли банк на это право? Копию кредитного договора банк мне давать отказался.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы можете обратиться в полицию и запросить информацию о том когда Вы к ним обращались. Сделку Вам нужно оспаривать в судебном порядке.

Пишите заявление в полицию о мошенничестве и предоставьте копию в банк.