Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опыт заказа через интернет без контактной информации - волнуют ли риски отказа и возможные последствия

Вопрос №4407667 из г. Тольятти
опубликован 16.07.2014, 12:16

Нашла рекламу в интернете, заинтересовалась и решила заказать...

http://c.secrets-morocco.com/?utm_source=ad1&cid=1012_1862258308&utm_medium=1012_108739&utm_campaign=345190 вот ссылка на продукт.

На сайте нет ни одного контактного номера, ни электронного адреса.

Через 10 минут, после оформления заказа (Указала свои данные и адрес) позвонила оператор и все объяснила.. заказ должен прийти через 2 недели, спустя час передумала, решила позвонить на тот номер, с которого мне позвонил оператор, не могу дозвониться, т.к. постоянно занято!

Через 2 недели должен прийти заказ, оплата произойдет при получении на почте, сумма довольно таки не малая.. 4000 т. р.

Могу ли я отказаться от заказа или просто не забрать его с почты? Не будут ли потом поступать на меня жалобы, и не дойдет ли дело до суда..

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Статья 26.1 Закона о защите прав потребителей.

1.Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

16.07.2014, 18:00
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 10 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 170 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться