Отмена заказа на постельное белье - процесс и неясности
Вопрос №14930114
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.12.2018, 04:13
опубликован 04.12.2018, 04:13
Я сделала заказ постельного белья на сайте. Мне перезвонили и я подтвердила заказ, дав свой адрес, но номер заказа мне не сообщали. Оплата - на почте по факту получения. Через 15 минут я отослала СМС с просьбой отменить заказ. Поскольку номер, с которого мне звонили был недоступен, я снова сделала заказ, и, когда перезвонил оператор, я попросила отменить предыдущий, не подтверждая настоящего. Оператор ничего толком не сказал. Считается ли мой заказ отмененным?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оператор должен был сделать заявку на отмену заказа. На сайте где был совершен заказ должен быть контактный номер телефона или электронная почта. Также вам должно было прийти смс сообщение с номером заказа на телефон или электронную почту.
04.12.2018, 04:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - Можно ли требовать исполнения после того, как товар оказался отсутствующим?
Как отказаться от заказа через интернет, если нет связи с компанией
Не могу отменить заказ - что делать, если перезвонили и записали разговор, но теперь продавец недоступен?
Оператор предложил заказать корректирующее белье, а при получении пришли ночные сорочки - как вернуть деньги?
Проблемы с заказом - Как разобраться с сомнительным сайтом и угрозами после отказа от товара?
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Отказ от заказа - как отменить доставку и не оплачивать расходы?
Как вернуть деньги за заказанные очки после смерти мужа - оплата 100%, но компания предлагает вернуть только часть средств
Опыт интернет-заказа - как я отменил мошеннический заказ и избежал непредвиденных расходов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут