Ошибочно оформлен процентный кредит при возврате мебели - что делать?

Вопрос №4411447 из г. Ачинск
опубликован 16.07.2014, 19:29

Я приобрела мебели и заключила договор с банком об без процентную рассрочку. Мне пришлось вернуть в магазин мебель так, как были нарушены качество товара. И мне сказали, что на меня оформлена процентный кредит, что мне надо платить проценты. Как мне быть? Почскажи пожалуйста!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нагметов Тарлан Аликович

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.8 1216 отзывов

Здравствуйте. Обратитесь в магазин с письменным заявлением, они обязаны вернуть Вам деньги, то что за Вас оплатил эти деньги банк их не должно интересовать, главное товар оплачен, товар предоставлен не качественный, соответственно магазин обязан вернуть Вам деньги за которые Вы ещё рассчитываетесь, а потом расторгать кредитный договор с банком, так же необходимо письменно обратиться в банк с требованием расторгнуть кредитный договор, но тогда Вам нужно будет кредит заплатить полностью, а все убытки которые Вы понесли по кредитному договору, Вы можете так же через суд потребовать у магазина, по Закону О защите прав потребителей. Если все будут отказываться отвечать на заявления, либо откажут в возврате денег и закрытии кредита, тогда идите в суд.

17.07.2014, 05:08

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Шайдуров Александр Дмитриевич

Юрист из города Покровка, стаж 34 годa

4.7 3695 отзывов

а вам за возврат товара что нибудь вернули, кредитный договор вы можете расторгнуть в одностороннем порядке,но только полагаю через суд, так как банк оплатил вашу покупку мебели и теперь вы имеете дело с банком,но банк в ваших действиях не заинтересован магазин возврат не произведет,то есть все вопросы вы будете решать с банком,потом можете обратиться в су за взысканием с продавца за свои неудобства

16.07.2014, 19:49

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ошибочно оформлен процентный кредит при возврате мебели - что делать?

Похожие вопросы