Продавец отказывается заменить телефон по решению суда и настаивает на другой цене - что делать?
опубликован 16.07.2014, 20:18
Приобрел телефон в рассрочку на 30 месяцев. Телефон оказался ненадлежащего качества. Выиграл суд с решением, о замене на такой же товар, только другой марки (цена также указана, исходя из цены договора купли-продажи) с соответствующим перерасчетом покупной цены и компенсации морального вреда. Есть постановление о возбуждении исполнительного производства. Вот здесь и начинается самое интересное, продавец отказывается менять телефон в пределах суммы указанной как в договоре так и в судебном решении, ссылаясь на какую-то базовую стоимость и стоимость со скидкой, хотя в договоре купли-продажи нет ни слова рассрочка, кредит, скидка, а только цена договора и таблица платежей разбитых по месяцам, кстати все отношения идут через продавца, а не через какой-либо банк. Проясните, пожалуйста в чем дело?
решение суда является определяющим!
поскольку продавец юлит, советую Вам направить копии Документов(желательно заверенные) и заявление о замене телефона заказным письмом на адрес компании ( либо передать через секретаря с визой о получении)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 99 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Сыктывкар
Похожие вопросы
Права потребителя при обнаружении недостатков в товаре и ответственность продавца в случае обнаружения товаром
Права потребителя при обнаружении недостатков товара и возможные действия
Важность указания базовой цены в интернет-магазине со скидками
Если сотовый телефон относится ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНОМУ ТОВАРУ, то напишите пожалуйста к какой категории?
Права потребителя при обнаружении недостатков в товаре и способы их удовлетворения
Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Как правильно отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата денежной суммы или замены товара
Поясните мне, пожалуйста - что означает фраза о замене на аналогичный товар с пересчетом цены?
Что следует мне сделать, стать в Сервисный Центр, потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут