Я приобрел телефон стоимостью 26 тысяч, через 5 дней у него перестал работать дисплей. Что делать могу ли я его вернуть?
опубликован 17.07.2014, 14:56
Да, его обязаны вернуть или заменить на аналогичный, либо сделать ремонт за свой счет - на ваш выбор
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, можете
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Самара
Похожие вопросы
Проблемы с раскладушкой из Евросети - как вернуть деньги или обменять товар?
Что делать, если случайно разбил и выключился телефон с навязанной страховкой Альфастрахование?
Что делать, если дисплей на телефоне перестал работать
Как вернуть телефон после гарантийного ремонта из-за проблем с дисплеем?
Проблемы после покупки - Не работает динамик и дисплей. Возможность вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги за некачественный мобильный телефон?
Неполадки с телефоном Samsung - проблемы с кнопками и слотами, возможность возврата товара
Что делать, если купленный телефон перестал работать и продавец отказывается вернуть деньги?
Возврат или обмен сотового телефона после поломки - возможно ли вернуть деньги или выбрать другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут