Как вернуть телефон после гарантийного ремонта из-за проблем с дисплеем?
29.10.2014, 18:31 • г. Омск
Могу ли я вернуть телефон после гарантийного ремонта. Через месяц после покупки телефона перестал работать дисплей. Отдала его по гарантии на диагностику, как написано в квитанции. Мне сказали что его либо отремонтируют либо если это будет не возможно, в магазине мне поменяют на такой же. Его отремонтировали, заменили дисплей. Ремонт занял 36 дней. Но под стеклом перед дисплеем очень много мусора, сразу я этого не заметила, видно при выключенном телефоне. Проверяла только на то работает ли дисплей.
Можете вернуть, на основании ст. 18 Закона О ЗПП.
Вернуть можете,для этого сначала претензию,а потом в суд,если вашу претензию не довлетворят
Нужно сослаться на срок больше 30 дней? Недостаток же вроде как устранен..
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 453 Поиск Регистрация