Планшет, вышедший из строя через 4 месяца - что делать?
Вопрос №4418005
из г. Ижевск
опубликован 17.07.2014, 17:04
опубликован 17.07.2014, 17:04
Купленный мной планшет через 4 месяца практически вышел из строя.
Причина, по которой планшет не работает, заводская.
Планшет находится в ремонте 22 дня и конца края нет.
Скажите, пожалуйста, могу ли я потребовать у магазина возврата своих средств или замены товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Такое право у Вас было бы , если бы Ваш планшет сломался в течении 14 дней.Вам изначально необходимо было писать заявление о замене, пока проводилась диагностика. Сейчас же товар уже отправлен на ремонт. Срок гарантийного ремонта 45 дней. По истечению этого срока, возможно неполадки будут и не устранены и Вам вернут деньги, либо заменят на такой же планшет. Напишите претензию с просьбой заменить товар на аналогичный и предоставить на время ремонта такой же планшет. Читайте внимательно Закон о Защите прав потребителей, но учтите , что ВАШ товар технически сложный.
18.07.2014, 11:21
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.3
104 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Афанасьев В. А.
5
949
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ижевск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Гарантийный случай - смартфон iPhone 5 вышел из строя через полтора месяца использования. Какие права имею как покупатель?
Проблемы с возвратом техники в магазин - как вернуть поломанный планшет и получить деньги обратно?
Что делать, если планшет, купленный в кредит, не вернулся из ремонта в указанный срок?
Как требовать компенсации за неисправный планшет?
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги или обменять товар на новый?
Возможно ли заменить планшет на новый товар после ремонта в сервисном центре?
Как потребовать замену или возврат денег за товар, если он второй раз отправлен в сервисный гарантийный ремонт?
Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег
Куда нести поломанный планшет - магазин или сервис-центр; необходимые документы и условия ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут