В компании МТС мне предложили только рассрочку, то есть я должна заплатить за разговоры преступников.

Вопрос №441942 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.05.2007, 19:07

Во Франции у меня украли телефон, приехала в Россию, в МТС мне сообщили, что на счету долг на 10000 рублей, я предъявила документы из полиции, где написано во сколько точно телефон был украден, в этот день карту я заблокировать не смогла т.к. не имела возможности связаться даже с родственниками. Мне дали распечатку звонков: они были сделаны за время, в течени которого я быа в полиции. В компании МТС мне предложили только рассрочку, то есть я должна заплатить за разговоры преступников. Разве это не являеться форс-мажорной ситуацией? Есть ли смысл дальше спорить с компанией? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дюваль Карина Марковна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 24 годa

4.9 5207 отзывов

Нет, это не форс-мажор. Что Вам мешало связаться с компанией и вовремя заблокировать телефон?? Customer Support работает круглосуточно, и телефонные автоматы, во Фраинции, насколько я помню, есть. Вы должны были блокировать карту даже раньше, чем обратились в полицию. С другой стороны, Вы не обязаны платить деньги ни сразу, ни даже в рассрочку: компания может их взыскать в судебном порядке, и в этом случае должна будет доказать обоснованность своих требований.

05.05.2007, 20:00

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 52 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

В компании МТС мне предложили только рассрочку, то есть я должна заплатить за разговоры преступников.

Похожие вопросы