Проблемы с сим картой МТС в Испании - украденный телефон, задолженность и правовые аспекты
Вопрос №4844444
из г. Саров
опубликован 11.09.2014, 19:38
опубликован 11.09.2014, 19:38
У меня возникла такая ситуация: Я уезжал в Испанию и за день до отъезда купил сим карту МТС с авансовым платежом в рублях. В Испании у меня украли телефон и я не успел заблокировать сим карту. В полиции Испании мне сказали, что телефоны теряют каждый день и заявление ни кто не примет и разбираться не будет. В итоге я приехал в Россию и мне прислали письмо с задолжностью 15000 рублей. По детализации звонков я узнал, что звонили в Испанию. Выхода в интернет не было. Подскажите пожалуйста, это законно и как быть в этой ситуации? Заранее спасибо. Жду ответа.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
. Подскажите пожалуйста это законно и как быть в этой ситуации? Заранее спасибо. Жду ответа
- это не законно- напишите заявление в мтс по поводу кражи карты- на вас не может быть возложена ответственность за образовавшийся долг
11.09.2014, 19:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый вечер. К сожалению, без справки или заявления о краже телефона с СИМ-картой, вы не сможете доказать, что звонки совершили не вы. А найти способ как заблокировать карту можно всегда: попросить друга позвонить со своего телефона, написать в support оператора по электронной почте хотя бы.
11.09.2014, 21:07
Мне в Испании не дали ни какую бумагу о краже телефона. Я все равно могу обратиться в МТС и написать заявление?
11.09.2014, 19:49
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
649
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 985
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли детализация звонков быть доказательством в случае кражи телефона у ребенка?
В компании МТС мне предложили только рассрочку, то есть я должна заплатить за разговоры преступников.
«Проблемы из-за передачи SIM-карты - что ждать новичку без судимостей»
Проблемы с акцией - Возврат телефона Samsung Galaxy S7 из-за заблуждения
Неправомерные скачивания и необоснованный расход средств - как разобраться с компанией МТС?
Украли телефон во время отдыха в Краснодарском крае - что делать и как написать заявление в полицию?
Как получить детализацию звонков при потере телефона - опыт родственника в нехорошей ситуации
Как вернуть клиенту неправильно выданный телефон и можно ли обратиться в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут