Проблемы с сим картой МТС в Испании - украденный телефон, задолженность и правовые аспекты
Вопрос №4844444
из г. Саров
опубликован 11.09.2014, 19:38
опубликован 11.09.2014, 19:38
У меня возникла такая ситуация: Я уезжал в Испанию и за день до отъезда купил сим карту МТС с авансовым платежом в рублях. В Испании у меня украли телефон и я не успел заблокировать сим карту. В полиции Испании мне сказали, что телефоны теряют каждый день и заявление ни кто не примет и разбираться не будет. В итоге я приехал в Россию и мне прислали письмо с задолжностью 15000 рублей. По детализации звонков я узнал, что звонили в Испанию. Выхода в интернет не было. Подскажите пожалуйста, это законно и как быть в этой ситуации? Заранее спасибо. Жду ответа.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
. Подскажите пожалуйста это законно и как быть в этой ситуации? Заранее спасибо. Жду ответа
- это не законно- напишите заявление в мтс по поводу кражи карты- на вас не может быть возложена ответственность за образовавшийся долг
11.09.2014, 19:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый вечер. К сожалению, без справки или заявления о краже телефона с СИМ-картой, вы не сможете доказать, что звонки совершили не вы. А найти способ как заблокировать карту можно всегда: попросить друга позвонить со своего телефона, написать в support оператора по электронной почте хотя бы.
11.09.2014, 21:07
Мне в Испании не дали ни какую бумагу о краже телефона. Я все равно могу обратиться в МТС и написать заявление?
11.09.2014, 19:49
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 100
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Может ли детализация звонков быть доказательством в случае кражи телефона у ребенка?
В компании МТС мне предложили только рассрочку, то есть я должна заплатить за разговоры преступников.
«Проблемы из-за передачи SIM-карты - что ждать новичку без судимостей»
Проблемы с акцией - Возврат телефона Samsung Galaxy S7 из-за заблуждения
Неправомерные скачивания и необоснованный расход средств - как разобраться с компанией МТС?
Украли телефон во время отдыха в Краснодарском крае - что делать и как написать заявление в полицию?
Как получить детализацию звонков при потере телефона - опыт родственника в нехорошей ситуации
Как вернуть клиенту неправильно выданный телефон и можно ли обратиться в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут