Проблемы с сим картой МТС в Испании - украденный телефон, задолженность и правовые аспекты
Вопрос №4844444
из г. Саров
опубликован 11.09.2014, 19:38
опубликован 11.09.2014, 19:38
У меня возникла такая ситуация: Я уезжал в Испанию и за день до отъезда купил сим карту МТС с авансовым платежом в рублях. В Испании у меня украли телефон и я не успел заблокировать сим карту. В полиции Испании мне сказали, что телефоны теряют каждый день и заявление ни кто не примет и разбираться не будет. В итоге я приехал в Россию и мне прислали письмо с задолжностью 15000 рублей. По детализации звонков я узнал, что звонили в Испанию. Выхода в интернет не было. Подскажите пожалуйста, это законно и как быть в этой ситуации? Заранее спасибо. Жду ответа.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
. Подскажите пожалуйста это законно и как быть в этой ситуации? Заранее спасибо. Жду ответа
- это не законно- напишите заявление в мтс по поводу кражи карты- на вас не может быть возложена ответственность за образовавшийся долг
11.09.2014, 19:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый вечер. К сожалению, без справки или заявления о краже телефона с СИМ-картой, вы не сможете доказать, что звонки совершили не вы. А найти способ как заблокировать карту можно всегда: попросить друга позвонить со своего телефона, написать в support оператора по электронной почте хотя бы.
11.09.2014, 21:07
Мне в Испании не дали ни какую бумагу о краже телефона. Я все равно могу обратиться в МТС и написать заявление?
11.09.2014, 19:49
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 781
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 047
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли детализация звонков быть доказательством в случае кражи телефона у ребенка?
В компании МТС мне предложили только рассрочку, то есть я должна заплатить за разговоры преступников.
«Проблемы из-за передачи SIM-карты - что ждать новичку без судимостей»
Проблемы с акцией - Возврат телефона Samsung Galaxy S7 из-за заблуждения
Неправомерные скачивания и необоснованный расход средств - как разобраться с компанией МТС?
Украли телефон во время отдыха в Краснодарском крае - что делать и как написать заявление в полицию?
Как получить детализацию звонков при потере телефона - опыт родственника в нехорошей ситуации
Как вернуть клиенту неправильно выданный телефон и можно ли обратиться в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут