Проблемы с сим картой МТС в Испании - украденный телефон, задолженность и правовые аспекты
Вопрос №4844444
из г. Саров
опубликован 11.09.2014, 19:38
опубликован 11.09.2014, 19:38
У меня возникла такая ситуация: Я уезжал в Испанию и за день до отъезда купил сим карту МТС с авансовым платежом в рублях. В Испании у меня украли телефон и я не успел заблокировать сим карту. В полиции Испании мне сказали, что телефоны теряют каждый день и заявление ни кто не примет и разбираться не будет. В итоге я приехал в Россию и мне прислали письмо с задолжностью 15000 рублей. По детализации звонков я узнал, что звонили в Испанию. Выхода в интернет не было. Подскажите пожалуйста, это законно и как быть в этой ситуации? Заранее спасибо. Жду ответа.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
. Подскажите пожалуйста это законно и как быть в этой ситуации? Заранее спасибо. Жду ответа
- это не законно- напишите заявление в мтс по поводу кражи карты- на вас не может быть возложена ответственность за образовавшийся долг
11.09.2014, 19:45
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый вечер. К сожалению, без справки или заявления о краже телефона с СИМ-картой, вы не сможете доказать, что звонки совершили не вы. А найти способ как заблокировать карту можно всегда: попросить друга позвонить со своего телефона, написать в support оператора по электронной почте хотя бы.
11.09.2014, 21:07
Мне в Испании не дали ни какую бумагу о краже телефона. Я все равно могу обратиться в МТС и написать заявление?
11.09.2014, 19:49
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 290
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 902
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 790
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли детализация звонков быть доказательством в случае кражи телефона у ребенка?
В компании МТС мне предложили только рассрочку, то есть я должна заплатить за разговоры преступников.
«Проблемы из-за передачи SIM-карты - что ждать новичку без судимостей»
Проблемы с акцией - Возврат телефона Samsung Galaxy S7 из-за заблуждения
Неправомерные скачивания и необоснованный расход средств - как разобраться с компанией МТС?
Украли телефон во время отдыха в Краснодарском крае - что делать и как написать заявление в полицию?
Как получить детализацию звонков при потере телефона - опыт родственника в нехорошей ситуации
Как вернуть клиенту неправильно выданный телефон и можно ли обратиться в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут