Возможно ли вернуть телефон в магазин из-за несовместимости сим-карты?

Вопрос №4419747 из г. Ульяновск
опубликован 17.07.2014, 22:20

Я купила сегодня телефон, не пользовалась им.Там идет микро сим-карта, т.к. моя сим-карта обычная и при том корпоративная мне не разрешили ее поменять на микро сим-карту. Могу ли я вернуть телефон в магазин?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Музыкантов Петр Владимирович

Адвокат Ульяновск, стаж 17 лет

4.8 4405 отзывов

Да, можете согласно ст. 18 ЗОЗПП, напишите претензию. а в случае отказа с иском в суд

18.07.2014, 10:46

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Если при покупке до Вас не довели сведения о том, что нужна микрокарта то поменять или вернуть можно в претензионном порядке, если нужно составить для этого необходимые документы пишите.

17.07.2014, 22:23

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Боюсь не соглашусь с коллегами! Смартфон (судя по тому, что приобретенный телефон на микро сим-карте и это "Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями) является технически сложным товаром. Для возможности возврата такого товара в течение 15 дней с момента его приобретения, в нем должны обнаружены недостатки (абз. 7ч.1 ст. 18 ЗоЗПП). То, что Вы, якобы не были уведомлены, что там должна использоваться микро сим-карта, не будет основанием для его возврата. Юридических оснований нет.

18.07.2014, 10:58

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли вернуть телефон в магазин из-за несовместимости сим-карты?

Похожие вопросы