Как наказать недобросовестную фирму, которая выполнит плохую работу по установке душевой кабины без письменного договора?

Вопрос №4420748 из г. Оренбург
опубликован 18.07.2014, 06:40

У меня такая проблема. Мы купили душевую кабину и для ее установки пригласили специалистов из фирмы, разместившей данные об оказываемых услугах по сборке душевых кабин на сайте. Мы расплатились полностью, но потом выяснилось, что работы выполнены не качественно, пользоваться кабиной нельзя, так как все течет. В итоге долгих переговоров ни к чему не пришли, устранить замечания фирма отказалась, более того, перестали отвечать на звонки. Никаких платежных документов не дали, письменного договора тоже нет. Я была вынуждена пригласить других специалистов исправить ситуацию. Все переделали полностью, т.е. разобрали кабину и собрали заново правильно. И я второй раз заплатила за те же работы. Все огрехи, и сборку/разборку сняла на видео. Подскажите, пожалуйста, как наказать недобросовестную фирму?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шайдуров Александр Дмитриевич

Юрист Покровка, стаж 34 годa

4.7 3695 отзывов

направьте изначально претензию по адресу который у вас есть, потребуйте в ней компенсации как морального среда так и истребуйте сумму оплаты и других расходов, желательно иметь чеки,например на бензин, фирма видимо откажет в удовлетворении вашей претензии, но это будет документ, составьте иск в суд в порядке закона о защите прав потребителей, приложите все документы и чеки,вернее их копии, также договор с другой фирмой чеки об оплате труда ее работников, моральный вред вам придется обосновывать, немного подскажу как это называется- нарушение психофизического благополучия, в результате у вас открылись,укажите симптомы головной боли например, если было плохо с сердцем и обращались к врачу возьмите справку,приложите к иску, чем страшнее будет выглядеть тем лучше, заявите что душкабину давно хотели мечтали но получили стресс в результате установки дорогостоящего оборудования ненадлежащим способом,примерно в таком духе и пишите, можете обратиться к юристу за помощью и удачи вам в борьбе за справедливость

18.07.2014, 08:23

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация