Первый раз в Париже, второй в Марселе за простой бумажкой о том что не замужем. В Париже вообще бардак: по телефону.

Здравствуйте, у меня такая проблема : второй раз уже езжу в посольство и консульство России. первый раз в Париже, второй в Марселе за простой бумажкой о том что не замужем. В Париже вообще бордак : по телефону позвонила, всё распросила как надо, приезжаю а они мне говорят : за два дня бумагу делаем, а по телефону нельзя было предупредить ? Следующий .... 1000 км зря проехала, даже документы не захотела посмотреть. Еду в Марсель (600 км) : очень невежливый дипломат смотрит мои документы. Я замужем была на Украине, за разводом сама поехать не смогла так что сделала разрешение в Украинском консульстве на развод без моего присутствия. Мне выдали Решение суда о разводе (для меня это тоже самое что свидетельство о разводе). Но.... Дипломат в Российском консульстве мне сказал нет только свидетельства принимаем. Я тут же позвонила в украинское консульство и они мне подтвердили что по новы законам Украины свидетельств они не выдают и решение суда это тоже свидетельство. Возвращаюсь к дипломату, а он мне все равно говорит едте в Украину получать свидетельство. Звоню в ЗАГС на Украине где брак заключила и они мне тоже повторяют что новый закон такой. Перезваниваю дипломату он ни здрасте досвиданья говорит ну приходите на приём с апостилем на решении и будем думать.... Перезваниваю таки Украинское консульство про апостиль спрашивать, они мне говорят между Россией и Украиной апостилей не требуется. Кому жаловаться на этого дипломата, который по моему мнению просто работать не хочет. Заранее благодарна за Ваш ответ