Возврат обуви - возможно ли вернуть ее, если причина не брак и гарантийный срок не истек?
Вопрос №4422913
из г. Волгоград
опубликован 18.07.2014, 14:04
опубликован 18.07.2014, 14:04
Купила 2 пары обуви. Когда начала носить, оказалось, что модель обуви очень неудобная. Гарантийный срок еще не истек и чеки сохранены. Могу ли я ее вернуть, если причина не брак.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению, нет. Обменять (возвратить при отсутствии аналогичного товара) товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества, бывший в употреблении, нельзя (статья 25 закона о защите прав потребителей).
18.07.2014, 14:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Можете!, в течении 14 дней, но при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Это ст. 25 закона о защите прав потребителя
18.07.2014, 14:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 674
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой обуви по акции - Как требовать обмен на другую модель или возврат денег?
Возможно ли заменить или вернуть деньги за обувь, которая начала расклеиваться через 3 недели после покупки?
Могу ли я ее вернуть, но не по причине брака, а по причине того, что не могу ее носить.
Проблемы с обувью - каблук отходит и недостаток второй пары
Прокрашивающиеся и непоносимо неудобные - как вернуть деньги за кроссовки Baldinini?
Возможно ли вернуть или обменять зимнюю обувь из-за расслаивающейся рещины на каблуке в гарантийный срок?
Купил зимой летнюю обувь и обнаружил дефект после недели носки - имею ли я право на замену или возврат денег?
Можно ли вернуть обувь после окончания гарантийного срока и провести экспертизу самостоятельно?
Возврат ботинок на высокой платформе - Удобные в магазине, неудобные дома - возможно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут