Как решать проблему с просроченным кредитом в Восточном-экспресс - звонки, угрозы от НСВ и несовпадение требуемой суммы

Question

У меня имеется кредит в В банке Восточный-экспресс, есть просрочка З месяца, платить не отказываюсь, но мои документы уже передали в НСВ. Постоянные звонки, угрозы, что приедут приставы и органы опеки забирут всё имущество и детей. Звонила в банк договорились, что в течении трех дней выплачу сумму просрочки. НСВ требует совершенно другую сумму и другие сроки, говорят, что теперь я должна решать вопрос с ними, а не с банком.

Светцов Сергей Юрьевич · Accepted Answer

Платить коллекторам бессмысленно. Как только Вы отнесете им хоть рубль, они поймут, что можно еще. Каждый раз они будут придумывать новые неустойки, проценты и прочее.
Есть два варианта поведения при общении с коллекторами.
1.	Не общаться.
2.	Активно общаться.
1.	Для того, чтобы не общаться с коллекторами лучше всего сменить номер телефона.
Если номер телефона менять не удобно, то надо как можно быстрее освоить функцию «черный список». Звонят коллекторы из скайпа и прочих удобных приложений, и номеров у них может быть много, но рано или поздно в черный список попадут все их номера.
Внезапно долг может оказаться у других коллекторов, у последних другие телефоны и проч…
Полезно на коллекторов жаловаться в прокуратуру, полицию.
2.	При активном общении с коллекторами надо задавать много вопросов, на которые им трудно будет ответить.
- На каком основании они требуют вернуть долг.
- Точная сумма задолженности с разбивкой на ОД, %%, неустойку…
- Юридический адрес организации, ИНН, ОГРН, сайт…
- ФИО сотрудника, с кем общаетесь.
Звонить всегда будут разные, задавать вопросы будут одни и те же. Угрожать будут одним и тем же. Чаще всего.
- Придем опишем имущество.
- Органы опеки заберут детей.
- Вы не устроитесь на работу.
- Мы обратимся в суд.
- Вас посадят за мошенничество.
- Суд пройдет без Вас.
- Опишут имущество родственников, друзей и проч…
Все эти угрозы – полный бред, за исключением суда.
В суд коллекторы действительно могут обратиться, но при определенных обстоятельствах. 
Сейчас коллекторы только и могут, что звонить и запугивать…
ВСЕГДА ЗАПИСЫВАЙТЕ РАЗГОВОРЫ С КОЛЛЕКТОРАМИ
 
Вот чем я могу Вам помочь:
- Признать договор уступки права требования недействительным. В этом случае коллекторы также будут Вам звонить, но это уже будет незаконно. За такие действия положена компенсация (через суд).
- Переговоры с коллекторами.
- Взыскание морального вреда от действий коллекторов.

Если есть вопросы – звоните.
Консультация бесплатна.
8 963 346 67 48

Титов Андрей Валерьевич · Answer

обратитесь в прокуратуру по поводу угроз. И говорите НСВ, что оплачивать задолженность по кредиту Вы будете только на основании решения суда. Пусть обращаются в суд и взыскивают в судебном порядке. Без решения суда судебные приставы не приедут. А органы опеки здесь вообще не при чем, детей никто не заберет.

Как решать проблему с просроченным кредитом в Восточном-экспресс - звонки, угрозы от НСВ и несовпадение требуемой суммы

Похожие вопросы

Какие последствия возможны при просрочке платежей по потребительскому кредиту и может ли банк подать в суд в такой ситуации?

Легальность действий банка - Могут ли сотрудники описывать имущество и забирать детей при просрочке в банке?

Может ли банк сообщить работодателю о просрочке по кредиту?

Проблемы с выплатой кредита по исполнительному листу - требования банка и угрозы судебных приставов

Проблемы с кредитами - Банк отказал в реструктуризации, чем грозит суд и на что надеяться?

Неприятные просрочки по кредитам - Можно ли требовать уничтожения персональной информации в банке?

Как реструктуризация кредитов в Сбербанке может помочь справиться с просрочкой и уменьшить выплаты

Инвалиду грозит штраф в 250000 рублей после переименования Банка Восточный экспресс в Банк Восточный

Кредит в Восточный экспресс банк - возможность судебного разбирательства и советы по действиям при посещении дома

Как общаться с банком и найти выход из ситуации с просрочкой по кредиту в Ренессанс банке?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59