Возможно ли возвратить телефон в случае повторной поломки, если уже был отремонтирован по гарантии? Имеется дополнительная гарантия на 2 года, но с упоминанием о возможности устранения неисправностей на усмотрение продав
опубликован 18.07.2014, 22:26
В соответствии с п.6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии
Возможна ли возврат денег за дорогой телефон после двух поломок и одного гарантийного ремонта?
Возможно ли вернуть деньги за дополнительную гарантию, если у телефона уже есть гарантия на один год?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, купленный со страховкой в случае поломки?
Вопрос об обмене на аналогичный телефон при повторной поломке в рамках гарантии - какие юридические основания можно использовать?
Возможно ли вернуть деньги за неиспользованную дополнительную гарантию для исправного телефона, после 12 месяцев использования?
Проблема с гарантией на телефон, treбую возврата денег за услугу
Что делать, если ноутбук ломается во второй раз перед окончанием гарантии?
Имеется гарантия на телефон, но потеряна гарнитура - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут