Проблемы с платежом за кредит в Банк Траст через их терминал - что делать и как разобраться
Вопрос №4431503
из г. Новочебоксарск
опубликован 19.07.2014, 21:54
опубликован 19.07.2014, 21:54
Заплатила по графику за кредит в Банк Траст через его же терминал. За этот месяц. Платеж был 17.07.2014 г. Чек у меня на руках. До сего дня платеж не прошел. Банк названивает мне, мужу и.т.д А в чем собственно моя вина? Терминал же их, чек о платеже у меня на руках. Что мне предпринять? Как их заставить самим разобраться куда исчез мой перевод?Cпасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в отделение банка предъявите чек. Должны решить вопрос о своевременном погашении очередного платежа. Это не ваша вина.
19.07.2014, 22:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Напишите в банк письменную претензию в свободной форме с приложением ксерокопии чека.
19.07.2014, 22:02
Возьмите в банке выписку по счету, в нем отображается все движение ваших денежных средств, в том числе и будет видно поступил платеж от 17.07.2014 г.
19.07.2014, 22:16
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банки в замешательстве - Как погашение кредита в банке Траст превратилось в проблему для клиента после открытия банка Открытие
Проблемы с кредитом - Альфа-банк не признает оплату через Евросеть и требует повторной оплаты
Проблемы с банком - отзыв лицензии, перевод кредита и непредоставление графика платежей
Банк требует дополнительный платеж, несмотря на своевременную оплату кредита - кто прав?
Платеж не прошел через терминал в банке - как вернуть деньги и избежать двойной оплаты?
Хотя в моём банке сказали что счёт открывается максимум 2 дня а деньги идут минимум 5 дней!
Проблема с платежом за кредит - к кому обратиться помимо банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут