Банки в замешательстве - Как погашение кредита в банке Траст превратилось в проблему для клиента после открытия банка Открытие

Question

Заплатила ежемесячный платеж банку траст, после узнала о банке открытие. Теперь сотрудники банка Открытие требуют ехать в банк Траст и писать заявление на перевод моего платежа к ним. То есть ехать и в траст и в открытии открывать счёт. Моей вины в закрытии банка и отсутствии информации своевременной нет. Почему я теперь должна куда то ездить. И мне пришло после платежа от траст уведомление что мой платеж поступил на мой счет. Как быть?

Чистяков Александр Евгеньевич · Accepted Answer

Доброго дня Вам! В соответствии со ст. 382 Гражданского Кодекса РФ "Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника". НО этой же статьей установлено, что Вас обязаны были письменно уведомить о состоявшемся переходе прав. В случае, если Вами не было получено уведомление, то ВСЕ риски такого неуведомления несет банк, а не Вы. Мой вывод - если Вы не получали никакого уведомления, то никакого заявления писать не надо. Моя рекомендация - в целях экономии Вашего времени написать на официальный электронный адрес банка Открытие письмо с указанием Ваших паспортных данных, о том, что Вы отказываетесь писать лично в Банк заявление, так как не получили своевременно уведомление о переходе соответствующих прав! К данному письму желательно (но не обязательно) прикрепить документ, подтверждающий оплату ежемесячного платежа, поступившего на счет КБ ТРАСТ. В данном случае правда только на Вашей стороне!

Садыков Ильдар Фанисович · Answer

Формально не должны, если Вас даже не уведомляли об изменении кредитора, а Вы исполнили обязательство перед старым кредитором. Согласно пункту 3 статьи 382 ГК РФ «если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу». НО лучше съездить и написать заявление, если долг был уступлен. Просто сэкономите нервы и время потом, чтобы отбиваться от претензий. Это действительно проще.

Банки в замешательстве - Как погашение кредита в банке Траст превратилось в проблему для клиента после открытия банка Открытие

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Где искать мой лицевой счет после поглощения банка Траст банком Открытие?

Передача кредитных обязательств от банка Траст к банку Открытие - имею ли я право не платить задолженность?

Ошибки банков - неуведомление о смене реквизитов и повреждение кредитной истории

Проблема с переходом кредита от банка Трас к банку Открытие - как вернуть деньги и разрешить ситуацию?

Повышение ежемесячного платежа со стороны банка Открытие - правомерно или нет?

Испорченная кредитная история и проблемы с переводом денег - что делать, если банк не уведомил о передаче кредита в банк открытие?

Перепродан кредит в банк Открытие без уведомления - Нужно ли мне тратиться на заказное письмо для перевода денег?

Банк требует оплату просрочки, вызванной закрытием отделения - правомерно ли это?

Сменили банк после гашения кредита - что делать с платежом и как вернуть деньги?

Iпотека в банке Петрокомерц - Как решить проблемы после слияния или продажи банка?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59