Продавец в розничном интернет-магазине отказался выдать оплаченный товар - как защитить свои права?
Вопрос №4435927
из г. Брянск
опубликован 20.07.2014, 18:58
опубликован 20.07.2014, 18:58
В розничном интернет-магазине заказал товар зеркальную фотокамеру за 1000 руб, именно такая цена была на сайте и в терминале магазина, я пришел за заказом оплатил его, но продавец когда увидел, что со стоимостью что-то не то,зашел на склад и вынес пустую коробку якобы товара нет, возврат денег мне не нужен, написал зачем то обращение в течение 10 дней рассмотрят, что за бред, по закону я прав, товар оплатил, не получил, жду 10 дней, как быть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товара к моменту получения не окажется, то вы вправе требовать аналогичный товар или возврат денег
21.07.2014, 13:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Интернет-магазин меняет цену на заказанный товар - правомерно ли это?
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Изменение цены на товар после оформления заказа - право магазина продавать товар по новой цене?
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Отказано в выпуске - Как вернуть деньги за покупку товара из финского интернет-магазина после запрета на ввоз в РФ?
Интернет-магазин не соблюдает условия заказа - возможность изменения цены и отсутствие информации об остатке товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут