Отказ от гарантийного ремонта из-за царапинки на панели - насколько это законно?
Вопрос №4439783
из г. Екатеринбург
опубликован 21.07.2014, 11:41
опубликован 21.07.2014, 11:41
У меня телефон сломался просто выключился и не включается. В ремонте по гарантии сказали что нужно паять плату. Но на панели обнаружили царапинку и сказали что гарантия не действует и ремонт будет платный. На сколько это правомерно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Тамара Михайловна!
Чтобы ответить правомерно это или нет, нужно знать дату покупки телефона и распространяется ли на него гарантия.
Если телефон на гарантии, то отказ в гарантийном ремонте неправомерен.
21.07.2014, 11:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ограничения дополнительной гарантии на ремонт телефона - правомерность 45-дневного ожидания
Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока
Как отказаться от платного ремонта и получить бесплатное обслуживание по гарантии для сломанного планшета?
Проблемы с ремонтами - сколько ждать и можно ли вернуть деньги?
Смартфон сломался после истечения гарантии - отзыв на платный сервисный центр и повторные проблемы
Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств
Проблема с гарантией - должен ли я оплатить повторный ремонт телевизора LG в сервисном центре?
Гарантия дивана продлится при замене детали - на сколько?
Что делать, если телефон сломался после истечения гарантии, но уже был отправлен на ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут