Проблема с возвратом - отсутствие чека при покупке товара и вопросы о возврате через почту
Вопрос №4440677
из г. Уфа
опубликован 21.07.2014, 13:12
опубликован 21.07.2014, 13:12
Проблема по возврату. Тк не сохранили чек об оплате товара. Товар пришел, надлежащего качества, но я передумала и он мне разонравился. Хочу вернуть, но на почте без квитанции не принимают. Как быть с почтой и как правильно оформить возврат для пересылки продавцу чтобы получить свои деньги. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Вернуть товар вы сможете в течении 14 дней со дня получения. Вам необходимо направить претензию продавцу (изготовителю или уполномоченной организации) с требованием о возврате уплаченной за товар денежной суммы. Желательно оформить как заказное письмо с уведомлением.
21.07.2014, 13:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Краснодар
ООО "Хардман и Партнеры"
5
121
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?
Возможность возврата товара и получения денег наличными при оплате банковской картой - правила и условия
Ответьте, пожалуйста, могу ли я вернуть товар продавцу на законном основании.
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Отказ в возврате денег за ношеную обувь - советы по оформлению
Проблемы с качеством товара - как доказать брак и требовать оплату пересылки
Отказ в возврате товара из-за вскрытой упаковки - как защитить свои права в случае ошибочной покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут