Проблемы с возвратом потребительского кредита в банке ХКФ - пересчет процентов, комиссионные и отсутствие ответов на претензии
Вопрос №4443878
из г. Екатеринбург
опубликован 21.07.2014, 19:17
опубликован 21.07.2014, 19:17
08 июля 2012 г. в банке ХКФ Банк я взяла потребительский кредит на сумму 80000 рублей, а уже с 13 июля 2012 г. я досрочно частично возвращаю суммы: 13.07.12 г-30000 руб.; 05.08.12 г-19000 руб.; 06.08.12 г-6000 руб.; 03.09.12 г-5000 руб. и 10.09.12 г-4000 руб.. После я платила согласно графика, установленного банком. В офисе специалисты деньги принимали и утверждали, что проценты будут обязательно пересчитаны, но по факту проценты были пересчитаны 05.11.12 г. Когда я вносила деньги в кассу, то с меня брали комиссионные. И еще один момент: обязательная страховка на которую весь кредитный период крутят проценты. В администрацию банка я отправила 3 претензии: 24.09.13 г (до этого времени я кредит платила исправно), 30.11.13 г и 20.12.13 г. Ответов не получала, а бесконечные звонки и оскорбления - это регулярно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надежда Андреевна , совет один- это обращаться в суд с соответствующим иском. Руководствоваться при этом необходимо Законом о защите прав потребителей.
Кредитный договор то у вас на руках?уточните
21.07.2014, 19:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 602
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 252
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 658
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат суммы страховки при досрочном гашении кредита в Номос-банке - право на возврат или обязанность клиента?
Особенности досрочного погашения кредита - важные детали и возможные перерасчеты
Наличие комиссии за снятие денег и обязанность платить проценты - вопросы по кредитной карте Тинькофф
Банк ВТБ повышает проценты при отказе от страховки - законно ли это?
Проблемы с погашением кредита - неисполнение частичного досрочного погашения и нанесенный моральный ущерб со стороны банка
Правомерно ли начисление пени банком после решения суда о выплате кредита?
Отказ страховой компании вернуть полную сумму страхования после досрочного погашения кредита
Обманутый клиент банка - требование оформить страховку на потребительский кредит оказалось необязательным.
Включение страховки в общую сумму кредита - правомерное действие сотрудников Сбербанка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут