Проблемы с погашением кредита - неисполнение частичного досрочного погашения и нанесенный моральный ущерб со стороны банка

Вопрос №4480397 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.07.2014, 11:38
Ситуация такова: мой муж, Пихлап Тоомас Аадувич, 18 марта 2013 года оформил потребительский кредит в ООО КБ Ренессанс Кредит на сумму 400 000 рублей. В дополнение страховая премия (ЗАО СК АВИВА) составила 158 400 рублей (в которую включили и ребенка). При получении суммы кредита через кассу банка из 400 000 рублей вычли 1500 руб. страховой взнос+комиссию 450 руб. за снятие наличных. Общая сумма кредита по договору составила:558 400 рублей. Срок кредита на 36 месяцев. Кредит оплачивался своевременно, без просрочек! 18 марта 2014 года было частично досрочное погашение на сумму 150 000 рублей. Далее выдан новый график ежемесячных выплат.02 июня было оформлено в филиале банка заявление на 2-ое частично досрочное погашение и и через кассу банка внесена сумма 120 000 рублей. По каждому ежемесячному и частично досрочному платежу взымалась комиссия за внесение денег на счет. На дату списания ежемесячного платежа,18 июня 2014 года, сумма списана не была! Списали только ежемесячный платеж! Мы 3 раза обращались в банк, чтобы предоставили график. В результате,11.07.2014 г., муж заполнил в банке бланк ОБРАЩЕНИЕ КЛИЕНТА с претензией к банку и просьбой рассмотреть ранее оформленное заявление на частично досрочное погашение от 02.06.2014. В этот же день повторно отправлено новое заявление на частично досрочное погашение. Рассмотрение нашего обращения длилось до 24.07.2014 г. А 18.07.2014 года произошло ежемесячное списание по старой сумме. Таким образом, от планируемой суммы 120 000 руб., банк принял во внимание только сумму 88 635,60 руб. Об этом пришло уведомление по электронной почте мужу. Где есть следующая фраза: В связи с тем, что частично досрочное погашение не было исполнено на основании первого уведомления, Банк возместил на счет сумму излишне уплаченных процентов за период с 18.06.2014 г. по 18.07.2014 г. Сообщаем, что 24.07.2014 г. на счет по Кредитному договору были зачислены денежные средства в размере 1959,70 руб. Просим проконсультировать по данной ситуации! Есть огромное желание восстановить справедливость и получить компенсацию за нанесенный моральный ущерб, и в отношении страховой суммы, и в последующем, ранее описанном, отношением со стороны банка! Сегодня планируем обратиться в банк за новым графиком. Заранее благодарю Вас!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Есть возможность возвратить уплаченные комиссии и страховку, нужно смотреть кредитный договор и страховой полис, судебная практика везде может быть разная, но положительная есть и не мало.

26.07.2014, 11:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 769 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 997 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 339 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 390 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 56 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 622 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 922 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 9 773 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3 68 149 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5 7 366 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5 351 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских