Незаконное списание средств и препятствия при подаче претензии - куда обращаться?
опубликован 22.07.2014, 15:47
Здравствуйте Юлия! Составьте жалобу, укажите в ней все обстоятельства дела по незаконному списанию денежных средств с Вашей карты, а также по написанию Вами заявления в отделении банка, по поведению сотрудника отделения банка. Один экземпляр жалобы отправьте в головной офис банка по почте заказным письмом, второй экземпляр останется у Вас, квитанцию сохраните. Кроме этого Вы можете написать жалобу на сайте Банки.ру в разделе того банка, в котором произошло все описанное Вами (и по списанию денег с Вашей карты, и в отношении поведения сотрудника отделения банка), жалобы на данном сайте рассматриваются в обязательном порядке, и, как показывает практика, решения и меры по жалобам принимаются быстро. Адрес сайта www.banki.ru. Удачи! Возникнут вопросы - обращайтесь!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Добрый день позвоните по телефону горячей линии банка либо поговорите с руководителем офиса банка и обьясните ситуацию, кроме того можете направить вашу жалобу по почте.
направьте в банк письмо по почте!!!
Запросите выписку с лицевого счёта и проанализируйте все списания в случае установления факта неправомерного списания денежных средств со счёта составьте претензию с указанием конкретных причин и отправьте заказным письмом, после получения ответа в случае нарушения Ваших прав обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Бийск
Похожие вопросы
Проблемы с диваном - продавец отказал в удовлетворении претензии, требует личного визита в магазин для ответа
Посылка заявления об исполнении судебных решений без указания даты - последствия и возможные результаты
Проблема с датами в кредитном договоре - Плачу на дату списания, а начисляют просрочки на дату обеспечения
Скажите пожалуйста, если я подала претензию в банк, то прекращение отсчета срока исковой давности считается дата подачи претензии?
Неясность даты изготовления решения - как правильно подать апелляцию?
Какой срок требований считать - с момента сдачи товара в магазин или с даты написания претензии?
Вопрос о дате увольнения при подаче заявления о предоставлении отпуска без сохранения заработной платы
Пенсия по достижении 60 лет (муж.) выплачивается с даты рождения или с даты подачи заявления в ПФР?
Проблемы со списанием с банковской карты и возможная утечка данных - как правильно составить заявление в банк и полицию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут