Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Бийск, 22.07.2014, 15:47

Незаконное списание средств и препятствия при подаче претензии - куда обращаться?

Вопрос №4450692 из г. Бийск
опубликован 22.07.2014, 15:47
Дня 4 назад я пришла в банк написать претензию по поводу незаконного списания средств с моей карты, сотрудница, причем администратор (!) дала бланк по моему требованию (давать не хотела) я его заполнила, описала там проблему и в конце, в графе дата написала дату подачи заявления, она сказала, что дату ставить не надо и заставила заново переписывать без даты и только потом приняла, т.е. тем самым думаю намеренно отодвигала сроки подачи претензии, она же может написать хоть декабрь 2015, скажите в какие инстанции писать жалобу на такое противоправное поведение.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Юлия! Составьте жалобу, укажите в ней все обстоятельства дела по незаконному списанию денежных средств с Вашей карты, а также по написанию Вами заявления в отделении банка, по поведению сотрудника отделения банка. Один экземпляр жалобы отправьте в головной офис банка по почте заказным письмом, второй экземпляр останется у Вас, квитанцию сохраните. Кроме этого Вы можете написать жалобу на сайте Банки.ру в разделе того банка, в котором произошло все описанное Вами (и по списанию денег с Вашей карты, и в отношении поведения сотрудника отделения банка), жалобы на данном сайте рассматриваются в обязательном порядке, и, как показывает практика, решения и меры по жалобам принимаются быстро. Адрес сайта www.banki.ru. Удачи! Возникнут вопросы - обращайтесь!

22.07.2014, 16:56
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Добрый день позвоните по телефону горячей линии банка либо поговорите с руководителем офиса банка и обьясните ситуацию, кроме того можете направить вашу жалобу по почте.

22.07.2014, 15:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

направьте в банк письмо по почте!!!

22.07.2014, 16:50

Запросите выписку с лицевого счёта и проанализируйте все списания в случае установления факта неправомерного списания денежных средств со счёта составьте претензию с указанием конкретных причин и отправьте заказным письмом, после получения ответа в случае нарушения Ваших прав обращайтесь в суд.

22.07.2014, 20:38

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 909 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 610 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 197 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 092 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 633 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 588 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 362 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 645 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 041 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 194 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 902 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 654 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 11 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 832 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 22 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 741 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 090 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 448 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Бийск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских