LSN Messenger
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Бийск, 22.07.2014, 15:47

Незаконное списание средств и препятствия при подаче претензии - куда обращаться?

Вопрос №4450692 из г. Бийск
опубликован 22.07.2014, 15:47
Дня 4 назад я пришла в банк написать претензию по поводу незаконного списания средств с моей карты, сотрудница, причем администратор (!) дала бланк по моему требованию (давать не хотела) я его заполнила, описала там проблему и в конце, в графе дата написала дату подачи заявления, она сказала, что дату ставить не надо и заставила заново переписывать без даты и только потом приняла, т.е. тем самым думаю намеренно отодвигала сроки подачи претензии, она же может написать хоть декабрь 2015, скажите в какие инстанции писать жалобу на такое противоправное поведение.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Юлия! Составьте жалобу, укажите в ней все обстоятельства дела по незаконному списанию денежных средств с Вашей карты, а также по написанию Вами заявления в отделении банка, по поведению сотрудника отделения банка. Один экземпляр жалобы отправьте в головной офис банка по почте заказным письмом, второй экземпляр останется у Вас, квитанцию сохраните. Кроме этого Вы можете написать жалобу на сайте Банки.ру в разделе того банка, в котором произошло все описанное Вами (и по списанию денег с Вашей карты, и в отношении поведения сотрудника отделения банка), жалобы на данном сайте рассматриваются в обязательном порядке, и, как показывает практика, решения и меры по жалобам принимаются быстро. Адрес сайта www.banki.ru. Удачи! Возникнут вопросы - обращайтесь!

22.07.2014, 16:56
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Добрый день позвоните по телефону горячей линии банка либо поговорите с руководителем офиса банка и обьясните ситуацию, кроме того можете направить вашу жалобу по почте.

22.07.2014, 15:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

направьте в банк письмо по почте!!!

22.07.2014, 16:50

Запросите выписку с лицевого счёта и проанализируйте все списания в случае установления факта неправомерного списания денежных средств со счёта составьте претензию с указанием конкретных причин и отправьте заказным письмом, после получения ответа в случае нарушения Ваших прав обращайтесь в суд.

22.07.2014, 20:38

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 226 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 562 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 188 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 959 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 500 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 387 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 442 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 741 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 066 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 424 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 501 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Бийск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских