Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Смоленск, 14.02.2014, 23:43

Проблемы с погашением ипотечного кредита после ошибки банка - как найти решение

Вопрос №3380326 из г. Смоленск
опубликован 14.02.2014, 23:43
В ноябре 2013 года, мы с мужем взяли кредит ипотека в сбербанке, сотрудник банка посоветовал открыть карту для списания денежных средств для погашения кредита на счет который прописан в кредитном договоре, сказал, что так будет удрбно, но само списание форму 190 не оформел, дата погашения кредита 28 декабря по графику, причем первый платеж, но мы его внесли 11 декабря, т.е взаранее, а 3 января нам позвонили и сказали, что у нас образовалась задолженность, хотя сумма была внесена на карту, для списания денежных средств в заранее, мы написали притензию, прошло 31 день, пришли в банк узнать результат по притензии, сотрудник банк сказал, что нам отказали, мы попросили в письменном виде решение по притензии, на что нам ответили, у нас в письменном виде нет, только со слов центрального филиала, одскажите как быть, куда обращать дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь в головной офис Сербанка в Москве sberbank.ru.

14.02.2014, 23:46
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских