Невыполнение сроков и возможные действия в случае недобросовестности сервисного центра

31 марта сдал жёсткий диск с неисправностью и ценной для меня информацией, а также внешний жёсткий диск для переписывания данных в компанию, занимающуюся восстановлением данных. Устно мне сообщили, что срок исполнения работ должен составить не более месяца. На данный момент с момента сдачи оборудования прошло почти 4 месяца. По телефону сотрудники организации сообщают, что восстановление данных всё ещё продолжается. В договоре сроки оговорены следующим образом:

1.1 Осмотр оборудования производится в срок не более 14 (четырнадцати) рабочих дней (понедельник — пятница, с 10.00 до 19.30).

1.2 Ремонт производится в срок до 40 (сорока) рабочих дней с момента поставки комплектующих (Исполнитель уведомляет посредством сайта о поступлении комплектующих).

1.3 Гарантийный срок устанавливается только на выполненные работы и определяется договором на гарантийное обслуживание.

1.4 Поставка комплектующих осуществляется в срок до 6 (шести) месяцев. При отсутствии заявлений от клиента срок увеличивается без уведомления.

В ответ на мои претензии сотрудники компании ссылаются на последний пункт, согласно которому они не ограничены по срокам, хотя фактически комплектующие, необходимые для выполнения работы, поступили ещё в марте. Могу ли я заставить недобросовестный сервисный центр завершить работу, либо вернуть мне мою технику с компенсацией морального вреда?