Обязательно ли предоставлять тех. паспорт и гарантийный талон при возврате денег за неисправный холодильник?
Вопрос №4458583
из г. Игарка
опубликован 23.07.2014, 14:11
опубликован 23.07.2014, 14:11
Покупатель приобрел холодильник который по его словам через полгода плохо стал работать, написал претензию о возврате денег и приложил кассовый чек. Обязан ли покупатель кроме чека предоставить тех. паспорт на изделие и гарантийный талон для возврата денег. Холодильник в магазин не возвращен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам обязаны предоставить сам товар на осмотр и гарантийный талон
23.07.2014, 14:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
964
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
976
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
ЗоЗПП обязывает магазин возвращать деньги за некачественный товар даже без чека, но какой формы должен быть чек возврата?
Статус чека покупки - права покупателя при возврате товара и возможность отказа от передачи чека магазину.
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Проблемы с новым холодильником - требуется замена и возврат товара
Как поступать в магазине при требовании возврата за товар без чека и гарантийного талона?
Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.
Что делать, если возникла проблема с телефоном и утерян кассовый чек
Как вернуть дубленку в магазине после расплаты в рассрочку - нужно ли приносить все документы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут