Оплаченные коммунальные платежи ошибочно переведены на счет неправильной компании - как вернуть деньги и разрешить проблему?
Вопрос №4458753
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.07.2014, 14:30
опубликован 23.07.2014, 14:30
Оплачивала коммунальный платеж. Сотрудник Сбербанка перевела деньги не на счет ТСЖ, указанный в платежке, а на счет Управляющей компании, от услуг которой мы отказались 2 года назад. Почему-то номер счета этой УК был в компьютере Сбербанка. Выяснилось это только спустя месяц, когда ТСЖ заявило, что никаких денег от меня не поступало. В Сбербанке, куда я обратилась с заявлением о возврате средств, ошибочно перечисленных их сотрудником не на тот счет, мне ответили, что свои деньги я должна возвращать сама, поскольку в момент оплаты я никаких претензий к ним не предъявила, Что сама виновата. Нужно было проверять чек и номер счета, на который совершен перевод. Подскажите, что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте уважаемая Светлана Викторовна, в вашем случае стоит написать претензию письменно на имя директора банка с требованием исправить в добровольном порядке ошибку их оператора.
23.07.2014, 14:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк-онлайн не перевел деньги в нужный банк - как доказать вину и избежать просрочки и порчи кредитной истории?
Посоветуйте, пожалуйста, как поступить в следующей ситуации.
Как вернуть ошибочно перечисленные деньги за ЖКХ - существует ли законодательный срок?
Как вернуть деньги после перевода на несуществующий расчетный счет и при нахождении банка под временной администрацией?
Опасная ситуация - перевод денег на карту Сбербанка, без подтверждения от банка
Сбербанк отказывает в наличии счета умершего наследника - что делать и как доказать наличие вклада
Оператор связи не возвращает денежные средства после ошибочного перевода
Неверный перевод денежных средств налоговой - что делать в такой ситуации?
Проблемы с платежами - Куда обратиться, если Сбербанк списал средства за уже оплаченный долг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут