Задержка чартерного рейса - возможна ли компенсация и что она включает?

Вопрос №4468671 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 24.07.2014, 16:22

Сложилась такая ситуация, что задержали вылет чартерного рейса на 17 часов. Туроператор о переносе рейса не уведомлял, в результате на самолет опоздали. Возможности улететь другим рейсом не было и мы отказались от турпутевки в день вылета самолета. (в наличии электронная переписка с туроператором). Возможна ли компенсация туроператором и что она включает? На данный момент, мы теряем 100% турпакета, так как пересчет туроператор не делает. Как я понимаю, из-за задержки рейса самолет прилетел в отель на сутки позже, и сутки оплаченного отдыха мы потеряли бы автоматически. Плюс частичный возврат за снятую бронь отеля.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лавринов Геннадий Анатольевич

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

3.9 10691 отзыв

Что-то не стыкуется в Вашем вопросе: "задержали рейс" и "опоздали". Как эти два события между собой связаны???

24.07.2014, 16:24

Мы не стали ждать в аэропорту и уехали домой. Следили в интеренете за онлайн табло вылетов: рейс был отложен 11.07.14г. с 11:30 на 20:30,затем на 23:00...инфо о том, что идет регистрация и посадка в 05:00 не было (сделать принткрин экрана не догадались)...в результате приехали на очередной рейс 12.07 в 11:50.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержка чартерного рейса - возможна ли компенсация и что она включает?

Похожие вопросы