Как вернуть навигатор и получить деньги обратно - отдача на экспертизу, сроки и возврат
Вопрос №4474087
из г. Барнаул
опубликован 25.07.2014, 11:32
опубликован 25.07.2014, 11:32
24.07.14. купила навигатор а салоне МТС, но мне он не понравился в эксплуатации. Сегодня 25.07.14. хочу его вернуть и забрать за него деньги. Вопрос заключается в следующем: Обязательно ли отдавать его на экспертизу? Как долго длится экспертиза? И в течении какого времени они обязаны вернуть мне деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
А для чего экспертиза?24.07.14. купила навигатор а салоне МТС, но мне он не понравился в эксплуатации.
25.07.2014, 11:44
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Вы его без неисправности сдать не сможете. Если он исправен то никакой экспертизы проводить не будут
25.07.2014, 11:33
Нет в законе такого основания для возврата, как "не понравился в эксплуатации". Вернуть деньги за технически сложный товар потребитель может только в случае обнаружения в нем недостатков (ст. 18 ЗоЗПП).
25.07.2014, 11:39
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
60
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с навигатором - возможно ли вернуть деньги без отправки на экспертизу и сколько времени займет процесс?
Длительность экспертизы и процедура возврата похищенного - что нужно знать
Сроки и условия сдачи телефона на экспертизу после покупки в салоне МТС - важные нюансы
Возможно ли забрать другой телефон или вернуть деньги без ожидания результатов экспертизы?
Как долго ждать возврата денег за бракованные кроссовки?
Проблема с новым телефоном - МТС требует экспертизу перед возвратом или обменом
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
Вопросы по получению товара после экспертизы - согласие на экземпляры, оплата и возможность независимой экспертизы
Сроки передачи результатов экспертизы от прокуратуры в полицию в контексте возбуждения уголовного дела по выплате по КАСКО
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут