Как потребовать денежную компенсацию от туристической фирмы за недостоверную информацию и некачественное обслуживание в отдыхе в Джемете?
Вопрос №4476494
из г. Ставрополь
опубликован 25.07.2014, 16:34
опубликован 25.07.2014, 16:34
Купила путёвку в турфирме на базу отдыха в Джемете. Как мне сказали, там есть кухня по самостоятельному приготовлению пищи. По приезду оказалось, что кухня платная 100 руб в день, прокат электрочайника 50 руб в день, если чайник свой, дополнительно плата за электроэнергию. Также не проинформировали о том, что заселение с 12:00, т.е. приехав рано утром я должна была заплатить дополнительно за сутки проживания. Комната оказалась очень маленькой не более 4 кв.м., о чём тоже умалчивалось. Предоставленными платными услугами я не воспользовалась, понеся моральный вред (плюс со мной ещё был ребёнок 3-х лет) и материальный (обедая в столовых). Могу ли я потребовать у турфирмы денежную компенсацию и каким образом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да. можете.
Претензия - не удовлетворяют - иск в суд
25.07.2014, 16:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с путевкой в санаторий - Как вернуть аванс турфирме после неполадок с бронированием
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
«Отказ турфирмы «Европа» компенсировать дополнительные расходы во время путешествия в Испанию»
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
Можем ли мы требовать от Турфирмы уплаты 100% от стоимости тура как штраф-компенсацию за непредоставленные услуги.
Можем ли мы требовать с турфирмы возмещение морального ущерба?
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Отказ от тура в последний момент - невозврат денег и испорченный отдых в Греции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут