Опыт взятия кредита в банке Хоум Кредит - исполнение платежей, непредвиденные сложности и угрозы со стороны банка

Брала кредит в банке хоум кредит не деньгами, а телефон. Платила вовремя просрочек не было в один прекрасный момент мне пришла чудо смс что у меня есть подарочный кредит на сумму 60 000 т. Кредит мне оставалось выплатить 3 месяца у моего мужа брата была свадьба и моя свекровь просит взять ей эти 60000 под 70% и убеждает меня в том что платить будут исправно. Мы с мужем уезжаем на заработки я доплачиваю кредит мне остается 1 месяц и тут начинаются звонки что по второму кредиту вообще не платиться. Я пытаюсь поговорить с банком они слушать ничего не хотят угрожают. Я закрываю первый кредит и через некоторое время мне приходит смс о штрафе за кредит который я закрыла. Звонит банк я спрашиваю почему я закрыла один кредит на что они мне ответили эта сумма денег ушла на погашение того кредита который больше Почему они сразу об этом не предупреждают я же закрывала один договор, а они перевели деньги на другой. Контактным лицом была моя мама у которой я даже не прописана они звонили днем и ночью не смотря на то что я с ними общалась обещали меня посадить и у нее описать имущество довели до сердечного приступа и на нервной почве у мамы сейчас сахарный диабет. Пытаюсь с ними договориться, что я готова платить только чуть меньше потому что у меня маленький ребенок прошу уменьшить сумму ежемесячного платежа и за 4 месяца банк мне выставил сумму 120000 рублей. Я сказала у меня таких денег нет звонили звонили перестали звонить месяца три не звонили теперь опять звонят. Предлагали мне собрать справки что я не платежеспособна спрашиваю какие не хотят разговаривать. Меня могут посадить?