Ошибка при оплате кредита в Сбербанке - куда обратиться и как решить ситуацию с кассиром?
Вопрос №4478417
из г. Таганрог
опубликован 25.07.2014, 22:22
опубликован 25.07.2014, 22:22
Оплачивала кредит в Сбербанке через кассира, т.е. сняла деньги с карты, о чем мне пришло смс оповещение, подошла к кассиру, отдала ей сумму в размере 14800, а на счёт поступило (внесли) 4800. Я понимаю что сама допустила ошибку не проверив квитанцию сразу, но что мне делать теперь, куда обращаться? Можно ли разобраться в данной ситуации с кассиром без вмешательства полиции?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алина, добрый день!
Вам необходимо обратиться с претензией в банк. В конце каждого рабочего дня в банке проводится сверка расчетов, так что в этот день должна у них должны образоваться излишке на эту сумму. О том, что Вы снимали карты деньги возможно доказать смс-уведомлением мобильного банка.
25.07.2014, 22:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 237
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кассир в Сбербанке допустила ошибки при оплате сессии - что делать и есть ли смысл обратиться в суд?
Как вернуть деньги после ошибки в оплате кредита через кассу Сбербанка России - Советы и рекомендации
Отказ кассира в обслуживании покупателя без маски - правильное решение или нарушение правил?
Проблема с оплатой ЖКХ в Сбербанке - Сумма направлена на неправильные реквизиты, отказ банка в решении проблемы
Кассир в игровых автоматах поставил на карту игрока в долг большую сумму и срочно должен вернуть деньги
Ответственность кассира в случае незаконных действий директора - возможные последствия
Сбербанк проигнорировал указания клиента и перечислил налог за все 4 автомобиля - обязан ли банк исправлять ошибку самостоятельно?
Особенности учета и оформления выручки в муниципальном автономном учреждении культуры
Разбирательство жалобы покупателя на ошибку кассира и его поведение при оплате заказа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут